Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,990 reviews across 11 portals
:
By Birger Hampe
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Spitzenhotel.
Unschlagbarer Blick auf Elbe, Hafen und Stadt!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gutes Hotel mit schönem Blick aus den Zimmern. Die Armaturen und Fliesen teilweise etwas in die Jahre gekommen, z.B. war der Duschkopf nicht mehr höhenverstellbar und eine Armaturenkappe hängt herunter. Tolles Frühstück und sehr umsichtiger Service beim Essen, wirklich sehr nett, zuvorkommend und angenehm.

By Markus Löffler
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Frühstück und die Lage sind top, allerdings lässt der Service, gerade beim Frühstück, doch sehr zu wünschen übrig. Meine Freundin hat in der guten Stunde Frühstück genau eine Kaffee-Spezialität angeboten bekommen.

Grundsätzlich würde ich mir einen weiteren Aufenthalt sehr gut überlegen. Nur alleine die Lage und der optische Eindruck von außen rechtfertigen leider nicht den Preis. Und für den Preis kann man sicherlich auch gut woanders unterkommen.

By Lutz Erdmann
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

sehr gut (wie immer); eine einzige Sache die ich zu verbessern empfehlen möchte: die Wände des Außenbereichts am Eingang (links und rechts der ersten Zugangstüre) sind ziemlich verdreckt, dies könnt Ihr besser, das passt auch nicht zu dem sonst picobello Bild im Inneren.

By Detlef Ruland
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

War ja schon mehrfach im Empire , war wie immer

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Hotel in bester Hamburger Lage.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolle Lage, schöne Zimmer deren Allgemeinzustand beim letzten Mal besser war
Wenn man nur einen Kaffee und ein Brötchen möchte sind 28€ zu viel
Wie wäre es mit einer Kaffeeecke oder Pads auf dem Zimmer

By Anika Nevoigt
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr zuvorkommendes Personal rund um das gesamte Hotel. Frühstücksbüffet mit riesiger Auswahl, frisch zubereitete Eierspeisen, Kaffee hervorragend.

Liebe Frau Nevoigt,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Dirk Wuerden
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gutes Business Hotel. Alles in allem sehr zufriedenstellend.

Lieber Herr Wuerden,

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Jasmin - Empire Riverside Hotel
By Bernd Hönig
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren bisher im hotel Hafen Hamburg und haben dort die Tower Bar geschätzt. Hier im Haus war ich nicht begeistert. Die Musik war nervig. Aber das bekanntlich Geschmacksache. Schade das man dann in der Lobby keine Alternative hatte.

Lieber Herr Hönig,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Schade, dass die Musik nicht Ihren Geschmack getroffen hat.

Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,

Jasmin - Empire Riverside Hotel
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