Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,128 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Stil und Qualität werden kontinuierlich auf einem hohen Niveau gehalten. Der Service ist in allen Bereichen vortrefflich. Ein sehr angenehmer Aufenthalt in Hamburg. - Vielen Dank an das gesamte Team!

By Ute Kleinschmidt
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Perfekt. Bietet genau das, was ich schätze: Ruhe, Individualität, tolle Lage und Ausstattung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

By Sabine Starmann
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gute Lage, schöne Zimmer mit toller Aussicht, alles sehr sauber.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Vielen Dank. Wir haben uns rundum wohlgefühlt

By Dietmar Urth und Birgit Kickin..
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

vielleicht die Teppichböden im Zimmer gegen einen anderen Bodenbelag austauschen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Großstadthotel mit phantastischer Lage an der Elbe

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gluten-/Laktosefreie Produkte könnten mehr Auswahl aufweisen

By De Bruyne Bert
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Moet nog ontbijten morgenvroeg. Maar tot nu toe supppper

By Ulrich Dierkes
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nettes Personal in der Bar im EG und im Frühstücksbereich.

By Katja Pethke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Mein Lieblingshotel in HH, ABER zum zweiten Mal in der zweit"günstigsten" Zimmerkategorie ( Achtung ! Fast200€ pro Nacht!) keine Kaffee/Teezubereitung Möglichkeit auf dem Zimmer. Auf meine Bitte ,die in den teureren Kategorien übliche Nespresso Maschine zu erhalten,bekam ich die Antwort " wenn wir noch eine haben". Ich erhielt keine und auch keine weitere Rückmeldung oder Erklärung dazu. Wohlgemerkt komme ich jedes Jahr und habe auch schon das Eck Zimmer "upside". (250€ pro Nacht) und das Zimmer mit freistehender Badewanne ( fast 300€ pro Nacht) gebucht. TRAURIG!
Thema Nachhaltigkeit: Duschgel aus nachfüllbaren Flaschen,aber die Handtücher werden täglich gewechselt, OBWOHL ich sie aufhänge?!?!?

Liebe Frau Pethke,

danke vielmals für Ihren Kommentar. Wir fühlen uns sehr geehrt, Ihr Lieblingshotel sein zu dürfen.
Den Punkt mit der Kaffeemaschine habe ich bereits in Ihrer Kartei vermerkt und Ihre Rückmeldung bezüglich der Handtücher mit dem Housekeeping besprochen.
Nun steht einem tollen Aufenthalt nichts mehr im Wege.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Jasmin vom Empire Riverside Hotel
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