Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,985 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Zimmer dürften mal überholt werden

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Top Hotel, tolle Lage

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Küchenparty war der absolute Wahnsinn. Unglaublich freundliches Personal toll organisiert und eine Ware Gaumenfreude

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren mit unseren erwachsenen Kindern wegen der Küchenparty nach Hamburg gekommen und es hat es sich gelohnt. Auch wenn man dem Hotel die 15 Jahre inzwischen anmerkt (unser erster Aufenthalt muss etwa 2010 gewesen sein) steigen wir immer wieder gern im Empire Riverside ab. Alles nach wie vor super.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren bereits zum wiederholten Mal Gast im Empire Riverside und schätzen
das Hotel insgesamt mit seinen sauberen und geschmackvollen Zimmern und der hervorragenden Lage. Die Servicequalität (warme Snacks im David oder flexible Zeiten für Zimmerservice) und die Professionalität der Mitarbeiter lässt, verglichen mit anderen Hotels in dieser Kategorie, jedoch zu Wünschen übrig.

By Matthias Quickert
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

ein sehr schönes haus, waren Gäste bei der Küchenparty 2023 war ein super Event, kommen auf jeden Fall wieder

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es läuft nicht so richtig rund! Es gab eine Veranstaltung und deshalb fand das Frühstück in der 2. Etage statt, was leider schlecht organisiert war. Dann gab er 2 mal Probleme mit der Zimmerkarte, Codierung verloren.

Guten Abend Herr Kreiling,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Sicht zu schildern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Kitchenparty fand zum ersten Mal statt und Kritik hilft uns dabei, es beim nächsten Mal besser zu machen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit in Hamburg hatten und freuen uns, wenn Sie uns noch mal eine Chance geben.

Mit freundlichen Grüßen
Allin vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolles Zimmer!!!!!!!

By Martin Reist
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Auch der zweite Besuch in Ihrem Haus war schön

By Martina
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ich war begeistert - habe vor, bereits im Sommer wieder zu kommen, der Ausblick (Eckzimmer 22. Etage) auf Hafen und Elbphilharmonie, Landungsbrücken, Elbe, war genial 🤩 auch die zentrale Lage. Man konnte die großen Containerschiffe sehen, mit Schleppern. Auf der anderen Seite die Stadt. Die Zeit hat leider nicht mehr gereicht um das Restaurant Waterkant zu besuchen aber nächstes Mal.

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