Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,376 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gutes Hotel mit sehr guter Lage. Leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück nicht.

By A. Hp. Moser
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gutes Hotel an toller Lage; freundliche, hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter; Sauberkeit im Zimmer sehr gut; vereinzelt "Alterserscheinungen" (bröckelnder Verputz an Fussleiste im Gang, "Flickenteppich" im Zimmer; Bar im 20ten sensationell.
Aber: für jemanden, der kein Frühstück will, ist morgens im ganzen Haus kein Kaffee zu bekommen!!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

- Leider nicht das gewünschte Zimmer bekommen, trotz vorherigen 2maligen Nachfragen und Bestätigen durchs Hotel. Direkt bei der Rezeption nachgefragt, wo auch tatsächlich der Kundenwunsch hinterlegt war. Der Mitarbeiter konnte es sich auch nicht erklären, hat sich aber im Namen des Hotels dafür entschuldigt.
- Klimaanlage ließ sich nicht regulieren, Zimmertemperatur (auch Nachts) zwischen 24 und 24,5 Grad. Problem bei der Rezeption angesprochen, die dass dem Hausservice mitteilen wollten, was aber keine Änderung gebracht hat. Keine Rückinfo, ob der Service überhaupt tätig war oder nicht.

Im Großen und Ganzen war es der unzufriedenste Aufenthalt dieses Mal. Evtl. hatte es auch was mit dem Hafengeburtstag zu tun und dem damit vielleicht höheren Gästeaufkommen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nettes Zimmer, aber leider nur in Etage 4 mit Blick Richtung Stadt, welcher aber berits bei einem finsteren nahen Nachbargebäude endet. Bin schon einige Male seit 2008 Gast gewesen und hatte bisher schon attraktivere Zimmer.

By Bühlmeyer
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

sehr gut, aber die Modalitäten der Internetbuchung sind teilweise unbefriedigend und umständlich.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Frühstück zu teuer
Fehlendes Kaffee/Tee Angebot im Zimmer

By paul
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Eines der Besten Hotels

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Exquisiten Hotel, beste Lage, gerne immer wieder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Super Lage, sehr netes Personal, überall ,super Tage zum Hafengeburtstag. Vielen Dank

By Monika Hofmann-Rösener
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel in guter Lage - das Problem mit den Magnetzimmerkraten, die immer wieder ausfallen, sollten Sie irgendwann in den Griff bekommen. Das ist wirklich sehr lästig.

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