Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,368 reviews across 10 portals
:
By Kripke
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Frühstüch war super. Allerdings war es durch die gute Auslastung serh voll und unruhig im Raum.

Sehr geehrter Herr Kripke,

wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für diese Bewertung und Ihren Bildern. Beides haben wir bereits an die jeweilige Abteilung weitergeleitet, damit wir uns in Zukunft verbessern können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Allin- Empire Riverside Hotel
By Kristin
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr cooles Hotel. Kommen gerne wieder

By Schönherz
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bei Ankunft waren die Zimmer noch nicht ganz fertig und wir haben 3 Etagen tiefer die fertigen Zimmer bekommen. In einem der 2 Zimmer lag noch Papier und ein Haargummi auf dem Boden. Der Boden im Badezimmer war nicht richtig sauber. In der Nacht knackte es mal hier und da, wer weiss wo auch immer. Leider war auch das Bett zu hart.Die Ausstattung war sehr gut und die Sicht auf die Elbe auch aus der 7. Etage recht gut.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war eine schöne Zeit bei Ihnen mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Vielen Dank.

By Hinrichsen Frank
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr guter Service. Besticht natürlich durch die Lage. Beim Check Out könnte man mehr auf meine Zimmeranfrage für einen nächsten Besuch eingegangen sein .

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut geführtes hotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gute Lage, gute Aussicht, schlechter Service und somit Verhältnis von Preis und Leistung nicht passend.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Gut geführtes Basics Hotel,

Bitte keine Musik im spa, das passt nicht zur Sauna etc.

Wenn die Handtücher oben hängen, bitte NICHT wechseln

Und im spa nicht ständig alles wegräumen, Trinkflaschen werden gebraucht

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel, gute Lage und sehr guter Ausblick.

By Michael Mohrmann
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das 3. mal war der Safe im Zimmer nur lose im Schrank.
Gibt es kein kostenloses Wasser mehr ?
Sonst gab es auch immer eine Kaffee Maschine im Zimmer.

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