Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,985 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein tolles Hotel. Es hat mir an nichts gefehlt. Ich konnte einen tollen Ausblick genießen.

Sehr geehrter Herr Meschede,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Qualitätiv hochwertig, durch die Bar (20 up) teils etwas zu hoher Andrang im Empfangsbereich

By Martina
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Wochenende im Empire Riverside war perfekt. Wir hatten morgens einen tollen Sonnenaufgang mit Blick auf die Elphi, ein Frühstück, das keine Wünsche offen lässt und am Abend Cocktails mit Aussicht im 20up. Das Personal war sehr freundlich.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Zimmer haben außer der Aussicht keine Besonderheiten und sind für den hohen Preis ziemlich klein.
Frühstück ist zwar vielseitig aber dennoch mit 28,- pro Person überteuert. Ebenso das Parken im hoteleigenen Parkhaus als Gast pro Tag mit 25,- zu berechnen finde frech. Und über 15,- zu berechnen für die bitte an der Rezeption ein Taxi für 2 Personen zu bestellen ohne auf diese Kosten hinzuweisen finde ich ebenfalls frech.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Es war wie immer eine große Freude, bei Ihnen zu Gast zu sein.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Die Tagesbar unten sehr gutes Personal und freundlich wir bekamen sogar einen El Präsidente Cocktail ! Das 20y up eine Katastrophe.unfreundliches Personal, für Hausgäste schlecht organisiert!
Die Krönung das Frühstück! Wir sollten eine Stunde warten um einen Tisch für 6 Personen zu bekommen außerdem sehr langes anstehen . Für ein Hotel dieser Kategorie absolut inakzeptabel !! Wir werden so schnell nicht wieder buchen !! Das Personal kann Gott sei Dank nichts für die desorganisierte Hotelführung !!!!!!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super schönes Hotel mit atemberaubender Aussicht in top zentraler Lage.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

+Unkompliziert und netter Kontakt vor der Anreise
+Digitales Angebot top
-Raucherbereich direkt vor der Tür ( eine Alternative wäre wünschenswert)
- Service in der 20up Bar könnte Gastfreundlicher sein
+ Ausblick sehr besonders
- unterschiedliche Getränkepreise in den Bars unten und oben
+ Mitarbeiter:innen am Empfang super

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Haus ist toll, aber ja auch im absolut gehobenen Preissegment
In der Bar im 20sten hängt eine Scheibe am Spanngurt und in meinem Zimmer fällt der Duschanschluu auseinander.
Die Fugen der Dusche haben Schwarzschimmel. Das geht nun gar nicht. Zimmer 2012.

Am 25. Feb kommen wir wieder. Wäre schön wenn wir dann auch eine saubere Dusche vorfinden.

By Gruber Markus
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Mit der Auswahl beim Frühstück war ich sehr zu frieden,etwas störend, fand ich den Preis. Wir sind ja in der Schweiz hohe Preise gewöhnt, aber 28 Euro fürs Frühstück fand ich zu hoch

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