Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,369 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolle Lage und gutes, aufmerksames Personal. Vielen Dank!

By Alex
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr modern und einen tollen Blick auf die Elbe. Highlight ist auch die Cocktailbar im 20igsten Stock.

By Siegfried
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir waren wieder begeistert von der
tollen Aussicht in der Skyline Bar 20up.
Das Arrangement RIVERstyle Sushi & View war spitzenmässig.
Es hat alles gepasst! Service, Lage,Hotel

By Denis Schilling
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolles Hotel in prima Lage. Nettes Personal. Mega Zimmer in der 20. Etage.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tolle Lage- modern.
Schwimmbad , Whirlpool wäre noch fantastisch.
Service im Eingangsbereich der Skybar nicht gut. Service im Frühstück auch nicht gut . Alles andere absolut ok und weiterempfehlenswert.

Moin liebe Frau Spielmann,

wir bedanken uns für Ihren Besuch und die ausführliche Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, weswegen die angesprochenen Punkte zu den jeweiligen Abteilungen kommuniziert werden.

Bleiben Sie gesund und hoffentlich bis zum nächsten Mal.

Mit besten Grüßen von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hip, etwas zu groß und hektisch, tolle Lage, klasse Frühstück, nicht nur freundliche MA - und ich liebe die weißen Mäuse and Salos am Empfang ;-))

Sehr geehrter Herr Roosen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße
Allin vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr sauber sehr freundlich

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein großzügig gestaltetes Hotel, das ich uneingeschränkt empfehlen würde

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Um 10Uhr war kein Platz mehr im Restaurant. Wir wurden gebeten, 20-30 Minuten zu warten (Frühstück ist nur bis 11).
Außerdem war es gegen 10:30 unmöglich mit dem Aufzug ins Parkhaus oder die Lobby zu kommen. Alle Fahrstühle waren komplett überfüllt und es gab eine Schlange davor. Wir haben dann die Treppe genommen

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Toll. ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

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