Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,369 reviews across 10 portals
:
By Anne Krausche
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr sauberes gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Gern hätte ich im Vorfeld gewusst, dass ich für die Bar im 20. Stock schon um 18. Uhr als Hotelgast reservieren muss. Fand es sehr schade. Wir hatten im Waterkant auf 19 Uhr reserviert und wollten nur einen Aperitif dort nehmen. Beim nächsten Mal bin ich schlauer.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Toller Ausblick, gute Lage und freundliche Mitarbeiter

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Im großen und ganzen gut, Frühstück verbesserungswürdig, beworbene Leistungen im Zimmer nicht möglich

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Im Preis - Leistungsverhältnis gut. Grundsätzlich ist das Hotel sehr einladend, die Bars und Restaurants sind wirklich super. Das Personal sehr freundlich und bemüht.

Das uns zugeteilte Zimmer trübt etwas den Gesamteindruck. Oben beschriebene Mängel an Sauberkeit der Toilette und fehlenden Infomaterial zur Mini Bar etc. haben den ersten Eindruck geprägt.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hotel und Service insgesamt ohne Einschränkung sehr gut. Einziger Kritikpunkt war die Bar im 20.Stock. Service auch dort sehr angenehm, Garderobe empfand ich allerdings als sehr versnobbt. Wenn man mit einem ordentlichen Hoodie nicht eingelassen wird und dieses ausziehen muss, frage ich mich schon, ob ich hier nochmals hingehe.

Guten Tag Herr Beck,

wow, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Schön zu lesen, dass Sie eine gute Zeit im Empire Riverside Hotel.

Die 20up Skyline-Bar hat einen festen Dresscode, welcher auch auf der Website beschrieben ist. Ihre Bewertung leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie wieder im Empire begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Allin vom Empire Riverside Team
By Doris
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein mega Hotel. Jederzeit gerne wieder! Es gibt nichts zu beanstanden. Ganz liebe Grüße aus Bayern!

Sehr geehrte Frau Pindl,

vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr Sie demnächst wieder im Empire Riverside Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Hotel
By Silke+ Gunnar
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und werden beim nächsten Hamburg-Besuch gerne wieder ein Zimmer im Empire Riverside buchen!!

Sehr geehrtes Ehepaar Marenke,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

mit herzlichen Grüßen von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ein rundherum gelungener Aufenthalt in diesem Hotel. Gerne werde ich mich bei meinem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder im Empire Riverside Hotel einbuchen.

Lieber Herr Heiliger,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Harald Kretschmann
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Minimaliststische Gemütlichkeit auf dem Zimmer. Sehr klein wenig Platz zum sitzen. Nur eine Wartebank an einer Bettseite.
Kein Telefon auf dem Zimmer.
Ich persönlich " Fremdele" mit dem gesamten Haus.
Bin eben aus einer anderen Generation.

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