Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,137 reviews across 11 portals
:
By Dirk Goerigk
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gute Lage mit toller Bar

By Franz Sollberger
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Da wäre noch die Geschichte mit der Bar im 20. Stock! Diese Bar ist beim Publikum sehr beliebt, was ja auch sehr gut ist. Dementsprechend sind die Plätze sehr begehrt und Mangelware. Aber als zahlender Hotelgast, erst recht bei einer Suite, erwarte ich, dass ich in der Dachbar einen Tisch für 2 Personen habe, ohne wenn und aber und das zu jeder Zeit.

No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Zimmer Heizung zu schwer einzustellen- sollte überprüft werden für ältere Menschen nicht einstellbares Display meine Frau war Nachts am kleinen Fenster um Frischluft zu erhalten!

By J. Sulzer
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gutes Hotel mit perfekter Lage zum Hafen - hilfsbereites Personal.

By Chrischan M.
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel ist toll, aber die Sauberkeit in den Zimmern hat sehr nachgelassen. Das Check-out Chaos am Sonntag ist nervig. Unser Zimmer hatte 29 Grad Raumtemperatur und sie ließ sich nicht regeln. Daher hatten wir ganz unkompliziert ein anderes Zimmer bekommen. Dafür ganz großes Lob und vielen Dank. Aber auch da war es sehr warm, wie im ganzen Hotel. Wir haben eigentlich das ganze Wochenende geschwitzt. Sogar in der Tiefgarage hat unser Thermometer 27 Grad(!) angezeigt. Energiekriese - Fehlanzeige! Aber es ist auch unangenehm, wenn es überall viel zu warm ist. Unverständlich! Absolut top und perfekt ist das Restaurant Waterkant. Besser geht es nicht und die 20up Bar besticht mit der bestem Aussicht der Stadt. Einfach toll und das Personal ist super!

By Annika Heß
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Gute Lage, bester Ausblick auf Hamburg (Hafen), freundliche Mitarbeiter, toller Service, Hotel ist sauber und gepflegt, bequemes Bett

By Adolphs
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gutes Hotel mit einem 1A Frühstück (eines er Besten was wir kennen) - etwas Aufholbedarf gibt es beim Service im Restaurant (Frühstück; was waren einfach zu wenige Leute da) und die Sauberkeit in den Aufzügen und an den Wänden/Türen der Zimmer ist nicht sehr gut.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

modernes Hotel mit guter Lage (Nähe Landungsbrücken /St. Pauli)
Nettes Personal, dass sofort Anliegen (bei uns eine durchlaufende Toilettenspülung) bearbeitet

By Jordan
Friends
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gut, danke vielmals.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr gutes Hotel nur bei der Reinigung mangelt es

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