Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,988 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super Hotel aber die Klimaanlage im Zimmer war ungenügend

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gut. Vielleicht könnten auf den Zimmern noch Wasserkocher und löslicher Kaffee bereitstehen, für den schnellen Kaffee zwischendurch.

By Daniel Poppe
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Äußerst angenehm und elegant. Ein Aufenthalt bei ihnen, erfüllt genau was man sich erhofft. Einmal den Alltag vergessen und das Schöne genießen.
Wir hatten nur mit den Mitarbeitern an der Rezeption zu tun. Die waren kompetent und freundlich.

By büchler
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

einwandfrei...top lage...

By Eili
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Modernes, stielvolles Ambiente in zentraler Lage

Moin Herr Eili,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr schönes Hotel in bester Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für ihre super Bewertung! Das freut uns sehr und wir hoffen Sie bald wieder im Empire Riverside Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das schönste Hotel in ganz Hamburg.
Wir kommen seit vielen Jahren ins Empire.
Immer wieder ein Erlebnis.

Moin Herr Pohler,

wir danken Ihnen herzlich für die super Bewertung. Bleiben Sie gesund und bis bald!

Ganz liebe Grüße von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schlichtes Hotel ohne viel Schnickschnack hätte mich gefreut wenn noch eine Kaffee Pad Maschine oder ähnliches im Zimmer gewesen wäre

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Eine Kaffeemaschine stellen wir in ausgewählten Kategorien zur Verfügung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit bei Ckeck-In die Kollegen an der Rezeption nach einer Kaffeemaschine zu fragen und wir stellen Ihnen nach Verfügung eine bereit.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Alexander Kamphöner
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gesamteindruck ist gut

Sehr geehrter Herr Kamphöner,

vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes.


Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Team
By Anja Schwarz
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren rund um zufrieden.
Wenn das Zimmer noch gut klimatisiert gewesen wäre,hätte alles auf Anhieb gepasst.
Aber ein großes Lob an Linda von der Rezeption,die sich um alles gekümmert hat.
Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

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