Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,099 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Absolut Top in allen Bereichen!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut und empfehlenswert

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr gut.
idealerweise könnte man mittels elektronischem Schließfach die Zimmerkarte abholen, wenn man bereits eingecheckt ist (Zimmer zu dem Zeitpunkt jedoch noch nicht verfügbar war).

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
By Silvia Ziemann
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles top !
Ein besonderer Dank an die junge Dame vom Check-out, die gefragt hatte, ob mein die köstlichen Karamell-Bonbons kaufen könnte und die dann in der Patisserie angerufen hat, woraufhin der nette Patissier persönlich en paar brachte…geschenkt…das macht nicht jeder. Sehr netter & persönlicher Service !
Ein wunderschönes Hotel mit Traumblick und Top-Lage. Danke für den schönen Aufenthalt !

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
By Rehanek
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sauber, strukturiert, zuvorkommende Mitarbeiter und sehr guter Service

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
By Rolf Slickers
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hier sind Profis mit Herz am Werk - bitte weiter so!

Lieber Herr Slickers,

vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Kaffeemaschine auf dem Zimmer finden wir für die Kategorie des Hotels angemessen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Eine Kaffeemaschine stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage auf dem Zimmer bereit.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut und zufrieden haben uns sehr wohlhefühlt hier
Bis auf die Sauberkeit vom Zimmer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere hervorragende Lage und den Service genießen konnten.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit des Zimmers nehmen wir ernst und werden sie mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass wir unseren Standard weiter verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Hervorragend, sehr sauber, tolle Lage, durch die Größe des Hotels manchmal leider etwas anonym.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und der Lage unseres Hotels zufrieden waren.

Wir verstehen, dass die Größe unseres Hauses teilweise den Eindruck von Anonymität vermitteln kann, und nehmen Ihre Rückmeldung dazu ernst.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

tolles stylishes Hotel mit hohem Wohlfühlcharakter

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
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