Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,420 reviews across 10 portals
:
By Christine Peschel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gute Lage, erfüllt alle Anforderungen an ein Hotel dieser Klasse. Dazu gehört insbesondere die Verfügbarkeit der Tiefgarage.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Lage perfekt. Personal super. Aussicht unfassbar.

By Tine
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein Hotel wo man sehr sehr gerne wiederkommt

By Siegfried Zierow
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles bestens, bis auf die Abluft, die sehr laut ist. Nachts zwar aus aber ftüh morgens geht sie dann an.

By Ryan Spies
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Overall the experience was great. The room was lovely with a beautiful view. That said, I was somewhat disappointed that the rose petals I paid for on the bed were not real.. if I had known I was paying for paper I would have bought my own flowers, nipped up to the room before my wife and decorated the bed- probably for a fraction of the price charged

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Ausblick. Leider ließ die Sauberkeit der Fahrstuhltüren sehr zu Wünschen übrig. Bespuckte Fahrstuhltüren und Handabdrücke haben uns während unseres Aufenthaltes ( 2 Nächte) begleitet.
Sicherlich kann man nicht jede Stunde die Fahrstühle reinigen, aber die Spucke an der Fahrstuhltür hätte man entfernen können!

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sauberes Hotel mit freundlichen und serviceorientierten Mitarbeitern.
Die Zimmer sind ordentlich und technisch auf dem aktuellsten Stand.
Folgende Verbesserungsvorschläge:
Die Konnektivität mit der Multimediaausstattung sollte in der heutigen Zeit auch mit einem Apple Gerät möglich sein. Die Öffnungssensoren der Eingangstüre der Eingangshalle sollten optimiert werden, da diese bei kleineren Personen (kleiner 1,60cm oder Kindern) oft nicht oder nach dem 2-3 mal reagieren.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es war alles sehr schön, trotzdem hatten wir in der 15 Etage durch das nebenstehende Hochhaus einen zwar schönen, wenn auch eingeschränkten Blick auf Hamburg.
Der Wasserdruck in der Toilette könnte höher sein.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Allgemein sehr guter Eindruck. Es hat alles gepasst. Das Parktiket sollte jedoch so sein das man mit dem Auto jederzeit rein und raus kann.

Sehr geehrter Herr Schneemann,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass sie eine gute Zeit im Empire Riverside Hotel hatten.
Die Garage unter unserem Haus ist eine öffentliche Parkgarage und es steht uns nicht zu Plätze zu reservieren oder Parktickets auszustellen.

Bleiben Sie gesund und besuchen Sie uns bald wieder!
Herzliche Grüße von der Waterkant
Allin vom Empire Riverside Hotel
By Thomas Trümper
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gutes Stadthotel, Preis/Leistung stimmen.

Moin Herr Trümper,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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