Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,420 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir hatten ein paar wunderbare Tage in Hamburg. Das unheimlich tolle Hotel mit der wahnsinnigen Aussicht hat unseren Besuch komplett abgerundet.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles perfekt war ein wunderschöner Aufenthalt

By Dr. Janina Joiko
Couple
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Insgesamt gut, allerdings erwarte ich vom Service eines 4 Sterne Hotels, dass es Kopfkissen gibt, die dem Wunsch der Gäste entsprechen. Die Handtücher sollten mal ausgewechselt werden, sie sind verschlissen und fransig.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Stimmiges Hauskonzept. Einziger Wermutstropfen die nicht Abstellräume Zuluft, wie und am Anreisetag ein Mitarbeiter sagte. Die uns auschecken Receptionistin sagte uns zu , man könne die Zuluft doch abstellen. Hier würde mich tatsächlich vor einer nächsten Buchung interessieren ob dies geht

By Kathrin Röder
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

sehr gut, vielen Dank.

By Laub
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das gesamte Personal war extrem zuvorkommend und sehr nett, aussergewöhnliich für ein grosses Hotel, es gab keinen einzigen Mitarbeiter, der nicht hilfreich und freundlich war Chapaeu - Das einzige Manko ist der sensible Schlüssel ich musste in 3 Tagen rund 8 mal vom Zimmer im 20. Stock wieder runter den Schlüssel laden.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Habe mich sehr wohl gefühlt und komme nächstes Jahr gerne wieder.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good and a splendid location.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Immer wieder eine Reise wert. Sehr gepflegtes Hotel. Super freundliches Personal. Vor allem "ehrlich" freundlich! Das hat uns besonders gefreut.
Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Danke für den schönen Aufenthalt.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/08/2022)
Date of experience: 08/2022

It was a great experience for my family and the breakfast is really great. My wife and I, we have enjoyed our experience in the bar at the 20th floor.

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
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