Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,133 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein super Hotel, ich komme immer gerne wieder. Das Hotel ist ein Erlebnis, deswegen buche ich auch gerne Riverview- und gebe dafür mehr aus. Zu dem Erlebnis gehört für mich IMMER der Besuch in der Bar. Wartezeiten in der Schlange im 20.Stock mit externen Gästen finde ich inakzeptabel. Hotelgäste müssten auch oben vor dem Eingang immer eine priority lane haben.
Sonst kann ich auch ein anderes besonderes Hotel an der Alster buchen, wenn wir eh in der gleichen Schlange warten müssen.

By Brosch
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schöne Lage, Zimmer in Ordnung. Betten bzw. Matratzen sollten für den Preis komfortabler sein, z.B. Boxspringbetten. Die Klimaanlage auf dem Zimmer war ungenügend. Bedienung learning by doing, hat nicht ausreichend gekühlt. War nicht abstellbar.
Personal sehr freundlich.
Frühstück im Hotel katastrophal. Zu wenig Plätze für die Gäste. Eine 5-10 minütige Warteschlange für Frühstück habe ich in noch keinem Hotel erlebt. Zu wenig Abwechslung im Frühstücksbuffet, nur ein wechselndes Gericht. Sogar der Tageskuchen war bei 6 mal Frühstück der gleiche.

By M.Schulz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr zuvorkommendes Personal. Super Essen,perfekte Lage und auch sonst nur zu empfehlen. Wünsche nach Höhe des Stockwerks wurden erfüllt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolles Hotel, nettes Personal, tolle Aussicht vom Zimmer und von der 20up- Bar. Schade ist, dass es keinen Raucherbereich bzw. eine Terrasse an der Bar gibt. Ebenfalls schade ist, dass es keine Möglichkeit gibt, sich auf dem Zimmer einen Kaffee zu machen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Hotel mit Einschränkungen

By Lilly
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schönes Hotel,gute Lage, ärgerlich ist nur das der tolle Blick auf den Hafen vom Bett aus ,vom Schreibtisch versperrt wird. Das könnte man viel besser lösen, gerade bei einem Preis von 330 die Nacht die ja hauptsächlich dem Blick geschuldet sind.

By Karlheinz Eberl
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

War alles Bestens !!!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolle Lage, super sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, dass man sich wohlfühlt. Zimmer schön, Bar fantastisch, Tiefgarage praktisch, Frühstück der Wahnsinn. Gesamtpaket sehr empfehlenswert.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gut geführtes Hotel in Top Lage

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben einen tollen Blick auf der 12. Etage genossen.
Leider war unser Zimmer lieblos eingerichtet. Hanseatischer, kühler, Chic geht deutlich anders. Und das fängt mit einem schönen Bild an der Wand an.

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