Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 24,321 reviews across 17 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Besser kann man es nicht machen.
Einfach nur genial!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Für den Preis des Zimmers waren wir - wie oben bereits geschrieben - recht enttäuscht von dem Ausblick in der 7. Etage.
Die Lage des Hotels und das Frühstück haben uns dagegen begeistert.

Sehr geehrte Frau Hansen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen.

Wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte über unsere Lage und das Frühstück.
Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass die Aussicht aus Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Geben Sie gerne Wünsche an, damit diese bei der Zimmerzuteilung berücksichtigt werden können.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant!
By Nicole
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Einzige, was uns fehlte, war eine Kaffee-/Nespressomaschine o. ä. auf dem Zimmer. Das bekommt man sogar in Hotels, wo die Übernachtung nur 60 € kostet.
Ansonsten tolles Zimmer, beste Lage.

Liebe Nicole,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer und die tolle Lage gefallen haben. Wir freuen uns über Ihren Vorschlag für eine Kaffee-/ Nespressomaschine im Zimmer, denn wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel, in bester Lage, allerdings auch zu einem entsprechenden Preis. Bei einem Frühstückspreis von 28 Euro pro Person ist es nicht so angenehm auf dem Flur frühstücken zu müssen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
By Daniel Möllmeier
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Leider kann ich nur die teueren Riverview Zimmer weiter empfehlen.
Auch wenn diese ebenfalls sehr abgenutzt erscheinen.
Nur die Aussicht und die Hotel Lage rechtfertigen den Preis.
Aufgrund der Größe solcher Hotels ist der Gast nur eine durchlaufende Nummer.
Aber das würde gerade den Unterschied machen.

Sehr geehrter Herr Möllmeier,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie die atemberaubende Aussicht und die günstige Lage unseres Hotels genossen haben.

Wir entschuldigen uns, wenn Sie sich in unserem großen Haus wie ein Gast unter vielen gefühlt haben, denn wir bemühen uns, jedem Gast das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden weiterhin daran arbeiten, allen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant!
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

The hotel was nice and in a good location. It was comfortable for my work.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ik moet nog twee dagen verblijven dus dat wil ik nog even afwachten.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
By Cathy und Jens
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gigantisch schön, sodass wir wiederkommen 🥰!!

Sehr geehrte Frau Honke-Mehdianpour,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sie bald als Gast wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr freundlicher umfangreicher und hilfsbereiter Service - sehr positiv aufgefallen

Sehr geehrter Herr Pelzer

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein wirklich tolles Hotel, eine geniale Lage und Aussicht aus den Zimmern, ein grossartiges Restaurant! Wir kommenschon seit vielen Jahren immer wieder gern mehrfach im Jahr hierher als Gäste!!

Liebe Frau Schneider,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns immer, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis hoffentlich bald,
Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
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