Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,364 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Trotz der Größe des Hauses, fühlt man sich sehr wohl.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Mareen
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Beeindruckendes Hotel mit bester Lage. Tolle Zimmer mit fantastischem Blick über Hamburg. Alles sauber und ordentlich. Sympathisches Personal am Empfang, sowie in der 20up Bar.
Es hat uns sehr gut gefallen!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

War das Geld wert und hat unsere Erwartungen übertroffen. Toller Blick auf den Hafen.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Kobrow
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich habe nachts die Vorhänge offen gelassen, um den wunderschönen Ausblick zu genießen
Es war wunderschön und ich werde es wieder buchen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Kristian
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren rund um glücklich und zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolle Lage , super Ausblick das wars auch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schöner Ausblick
Bettwäsche ist angenehm
Handtücher nicht mehr flauschig, abgenutzt
Perfekte Dusche mit viel Wasser
Guter Fahrradverleih zu vernünftigen Preisen
Frühstück zu teuer für Gäste mit wenig Zeit
Salinos an der Rezeption sind ne super Idee
Bar hat perfekten Ausblick, war aber leider ausgebucht

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Horst Winkler
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein perfektes Hotel in perfekter Lage, mit sehr freundlichem und kompetentem Personal. Wir kommen auf jeden Fall bald wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ein sehr schönes Hotel, nettes und recht junges Personal. Unvergesslichen Ausblick

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Michael
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Awesome hotel, great location and service minded staff. The greatest view over the river. Great food in the restaurant and fantastic cocktails in 20 Up

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
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