Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,131 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super Hotel in bester Lage

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

besser geht nicht. Wir kommen bestimmt wieder. Ein Ort zum rundum wohlfühlen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Arendt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie immer - sehr zuvorkommend, sehr freundlich

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Rudi Steinke
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Einfach nur gut, es gibt nichts auszusetzen

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Andre Hain
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Mein Neffe war am ersten Tag etwas enttäuscht, dass es keine Pancakes gab. Mit der Fleischbällchen am zweiten Tag war dann wieder alles okay ,;-)

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Super beliggenhed flotte værelse, prøv Waterkant

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles wunderbar!
Das Frühstück war mir allerdings zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tolles, modernes Hotel mit super Lage

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität des Frühstücks ist herausragend!

Die Kritik habe ich oben bereits erläutert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Das Problem mit den Klimaanlagen in den Riverview Zimmern war bekannt, weshalb wir dieses Jahr eine neue Anlage einbauen lassen haben. Diese funktioniert zuverlässiger wie die Alte. Sie können sich gerne bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen lassen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hervorragendes Hotel mit toller Aussicht auf Hamburg.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Gerne richten wir Ihr Lob direkt und persönlich an die Kollegin weiter.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
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