Empire Riverside Hotel

Ich werde Ihr Hotel nicht wieder besuchen. Klimaanlage im Zimmer konnte bis max. 23 Grad nach unten reguliert werden. Unmöglich. Auch an der Rezeption wurde mir bestätigt, dass ein weiteres Absenken der Temperatur nicht möglich ist. Daran sollten Sie arbeiten und ändern.

Ein immer wieder schönes Hotel mit hervorragender Lage und besten Blick aus den Zimmern. Eine kleine Kritik besteht bei unserem diesmaliegen Aufenthalt dennoch. Die Klimaanlage des Zimmers 1004 ließ sich leider nicht regulieren und es waren immer über 22° im Zimmer. Ebenso war die Klimaanlage zum Schlafen zu laut. Auch das Öffnen der Belüftungsfensters hat hier keine Abhilfe geschaffen. Somit waren die Nächte nicht ganz so erholsam wie gewünscht. Dennoch überwiegt der Gesamteindruck.

Favorite Hotel in Hamburg. Absolutely love it

Modern, groß, herrliche Aussicht von überall. Nur schade, dass wenn man bei der Buchung eine Firmen-Kreditkarte angibt, diese dann aber angeblich nicht belastet werden kann. So musste ich die Kosten mit meiner privaten Kreditkarte vorstrecken und mir nun vom Unternehmen zurückholen.

Das Hotel wirkt auf den ersten Eindruck sehr schön und gepflegt. Leider sind jedoch teils die Gebrauchsspuren erkennbar. Die Gardinen hatten Löcher, der Föhn war defekt und es waren Flecken auf der Kofferablage.
Leider war auch der Ausblick aus einigen Zimmern nicht wirklich schön. Eine Klimaanlage ist nicht der schönste Start in den Morgen, wenn man Hamburg erwartet.
Die Rezeption war morgens etwas langsam, aber noch vertretbar.

Insgesamt gesehen jedoch ein gutes Hotel.

Guter Eindruck von den Räumlichkeiten, freundliches Personal, tolle Aussicht. Trotzdem werden wir als Geschäftskunden dort keine Veranstaltung mehr buchen, weil wir es für ein so grosses Hotel zu unflexibel finden, dass eine Abrechnung der Übernachtungen für die Veranstaltungteilnehmer nicht über Firmen-Rechnung erfolgen kann. Das bieten alle anderen Hotels (auch kleinere Hotels) seit vielen Jahren als Standard-Service an.

Lange nicht mehr so gut in Deutschland übernachtet. Ich war das letzte Mal vor ca. 10Jahren hier. Wenn ich mir die Flure, das Bad etc. ansehe, dann wurde hier hervorragend gepflegt bzw. instand gehalten. Alles in ausgezeichnetem Zustand, insbesondere die Dusche. Das Frühstück war perfekt, keine Wartezeit auf den Kaffee, obwohl das Restaurant voll war. Rezeption professionell, freundlich und unglaublich zügig.

Sehr gut, tolle Aussicht

Für uns ist Ihr Hotel ein Wohlfühlhotel, dass wir jederzeit wieder buchen werden.

Einfach gut,.... unkompliziert, Hamburgerisch... komme gerne wieder