Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,366 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren schonmal da und es hat uns beim ersten mal besser gefallen, diesmal hatten wir eine Junior Suite gebucht und waren enttäuscht für diesen Preis

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schön gelegenes Hotel mit gutem Service

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Klaus Pelz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr gut, Qualität, Service und Auswahl

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Einfach ein traumhafter Aufenthalt zu unserem 20. Hochzeitstag! Vielen lieben Dank für das tolle Zimmer und den schönen Blumenstrauß. Sehr gefreut haben wir uns über die Karte und Süßigkeiten der Rezeption zu unserem Hochzeitstag! Sehr aufmerksamer Service und ein sehr zu empfehlendes Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles war super komme immer wieder

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ein sehr tolles Hotel imposante Erscheinung, die Lage ist für ein Hamburg Besuch optimal. Sehr gepflegt und sauber.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während der Abreise und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Birgit Bohne
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Spitze; immer wieder gern!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir kommen
Gerne wieder tolles Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Super wie immer. Einmalhandschuhe am Buffet wären gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By D.Schaller
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Das Hotel könnte eine generelle Auffrischung vertragen.

-Fernseher hängt schräg.
-Türstöcke und Schränke sind abgenutzt
-Keine Steckdose für die Kaffeemaschine vorhanden (zumindest nicht gefunden)
-allgemein kommt es in die Jahre.

Aussicht wie immer toll und das Frühstück mega.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service stetig zu verbessern.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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