Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,129 reviews across 11 portals
:
By Detlef F.
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

tolles Personal,Fantastische Aussicht, Superhotel

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Hotelzimmer traumhafte Aussicht, andere Sachen sehr verbesserungswürdig, s.o.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren. Kommen Sie gerne beim nächsten mal direkt auf uns zu, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trotz feste Buchung zum Frühstück war die Wartezeit vil zu lang, nicht gut organisiert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (14/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Hotel mit Wohlfühl-Charakter

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Uli Hader
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich fühle mich bei Ihnen wie Zuhause und das kommt durch die Menschen, die bei Ihnen arbeiten!! Beide Seiten sind offenbar sehr gerne da und wissen es zu schätzen.
Bis bald hoffe ich - ist schon immer ein weiter Ritt.
Meine Töchter lieben das Empire übrigens auch! Danke und herzliche Grüße aus Schweinfurt am Main!
Uli Hader

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles sehr gut, nur schade, dass der Wellness-Bereich erst um 10 Uhr öffnet.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wie immer alles TOP. Nochmals vielen Dank für das kleine Geschenk zum Geburtstag meines Mannes :) wir sehen uns mit Sicherheit bald wieder :D

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Kathrin
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Immer wieder gerne. Tolle Lage, super Aussicht. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

sehr gut..............

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?