Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,403 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir waren das letzte Mal 2019, also vor Corona, in Ihrem Haus und haben es sehr genossen. Die Zimmer in den oberen Etagen haben einen tollen Blick auf den Hafen.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Das Frühstück ist gut, nur der abendliche Abstecher in die Bar im obersten Stockwerk war wegen der Menge der Gäste nicht ganz so toll (noch vor Corona). Ab einem gewissen Alter möchte man nicht mehr im Gedränge stehen, sondern im Sitzen seinen Drink genießen.
Wir kommen jederzeit wieder. Unsere letzte Buchung musste leider wegen Corona storniert werden.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Lage wunderbar, Empfang kühl aber freundlich, Zimmeraussichten spektakulär, Frühstücksangebot sehr gut - jedoch viel zu wenig Platz für die Gäste und dadurch eine etwas angespannte und gereizte Stimmung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

SEHR GUT!!!!! Zu 100% Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Tolle Lage und Ausblich to the Port

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Rüdiger Todtenhöfer
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es stimmt einfach alles.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Das Hotel ist immer eine Reise wert

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Hans Troxler, Schweiz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Das beste Hotel der Welt: Ever. Wir können, nach so vielen Tagen bei Ihnen nur eine so gute Bewertung geben, weil in dem Haus nun einfach alles stimmig ist. Weiter so. Sind seit vielen Jahren Gast und waren immer sehr zufrieden. Immer wieder, freuen uns, Moin.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Rundum perfekter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Hoekstra Edgar
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir fühlen uns immer sehr wohl im Empire und freuen uns jedes Jahr auf Neue das leckere Suhsi zu genießen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Janine und Heiko Kohn
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Man fühlt sich einfach wohl!!! Jeder, wirklich jeder ist freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich gesehen aber nicht bedrängt. Wir sind und waren bisher immer sehr zufrieden und kommen wieder sobald man darf.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
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