Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,365 reviews across 10 portals
:
By Himmrich Raimund
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Es ist immer ein großes Erlebnis in ihrem Hotel zu übernachten,der Blick und die Bar sind super

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Beste möglichste Aussicht.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles soweit sehr gut, ausgenommen die knarrenden Holzverkleidungen an den Betten, die an den Anstossstellen grundsätzlich knarren ( ich wiege nur 70 kg)und einen nachts bei Schlafbewegung aufwecken. Hier könnte durch einfache Anbringung von Filzstreifen zwischen den Holzteilen Abhilfe geschaffen werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Ehel. Rinaldi
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wie unsere Bewertung schon aussagt, gab es bei all unseren Aufenthalten nichts zu bemängeln. Dieses Hotel ist seinen Preis absolut wert. Immer wieder gerne...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wenn Hamburg - dann Riverside unschlagbare Lage, grandiose Aussicht und natürlich den besten Absackerplatz Hamburg‘s

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

An dieser Stelle ein Hotel dieser Dimension zu bauen war eine geniale Idee. Auf der einen Seite die Nähe zur Reeperbahn mit ihrem urbanen Ambiente und auf der anderen Seite die Nähe zum Hafen. Den Hafen kann man fussläufig in wenigen Minuten erreichen und, je nach Zimmerkategorie, auch aus dem Zimmer ungestört genießen. Wach zu werden und das Panorama genießen, wunderbar. Das Hotel bietet das, was man von einem Haus dieser Preiskategorie erwartet und hat darüber hinaus ein eigenes Flair, was man nicht gut beschreiben aber vor Ort genießen kann. Traumhaft der Blick am Abend aus der Bar. Hier würde ich mir als Hotelgast ein gewisses Privileg (z. B. Reservierung oder aber ein Tag in der Woche -muss ja nicht am Wochenende sein- lediglich Zutritt für Hotelgäste) gegenüber der "Laufkundschaft" wünschen. Ansonsten, weiter so und bis zum nächsten Mal.

By Ebner
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr gut! Top Lage und vermittelt für mich Hamburg. Ich war schon in einigen 4 und 5 Stern hotels in HH bin aber immer wieder gern ins riverside gegsngen.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Mai Gordon
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Sehr sehr gut. Die Frühstückssbzüge gab es nur wegen Corona Frühstück! Das Buffet an sich ist Spitzenklasse!! Wir freuen uns aus den nächsten Besuch!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen, dann hoffentlich auch wieder mit unserem Frühstücksbuffet und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Anita und Reinhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Super Lage, alles sogar gut zu Fuß zu erreichen, wenn man will
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend
wir kommen sicher wieder sobald COVID-19 vorbei ist.
Bis dahin bleiben Sie alle gesund

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Dieter Daum
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Gutes Hotel mit passenden Angeboten, guter Service, Tolles Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen, um unseren Service stetig zu verbessern.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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