Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 23,977 reviews across 11 portals
:
By Petra
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut tolles Zimmer, toller Ausblick tolle Lage. Rezeption sehr freundlich
Die Skybar ist mit Ihren Mitarbeitern und mit der tollen Ausblick schon was besonderes.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bra rent och snyggt, kommer tillbaka

Thanks for your great review!
By Chantal
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren rundum wirklich sehr zufrieden, Fragen und Anregungen wurden sehr schnell gelöst. Das einzige Manko war nur die Sauberkeit die etwas besser hätte sein können. Wir werden aber definitiv nochmals Urlaub in diesem Hotel buchen

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns zu geben.
Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und dass alle Fragen und Anregungen schnell geklärt wurden.

Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Sauberkeit und werden sofort Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies kein wiederkehrendes Problem ist.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren wunderbaren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles top! Ideal für unserem Messebesuch.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung!
By Schubert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Modernes sauberes Zimmer mit toller Aussicht, freundlicher Service. Frühstück reichhaltig, mit 28 € aber doch recht teuer.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel besticht durch seine Lage und den Ausblick. Kann aber von der Zimmerausstattung nicht mehr mit gleichpreisigen Hotels mithalten.

Wir bedanken uns für Ihr tolles Feedback!
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Lage ist genial; alles ist fussläufig erreichbar
Ums Hotel liegen alle nötigen Geschäfte

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Sehr geehrter Herr Schwenk,

vielen Dank für Ihre Zeit uns ein Feedback zu hinterlassen.

Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen keine passende Lösung anbieten konnten und entschuldigen uns vielmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
In Rücksprache mit unseren Technikern, wurde die Klimaanlage auf Ihren Wunsch ausgestellt. Hier kam es wohl leider zu einem Missverständnis.

Sie haben ab dem 27.09.2024 eine erneute Buchung in unserem Haus. Die Klimaanlage Ihres Zimmers wird im Vorfeld nochmals von unseren Technikern kontrolliert, um solche Geschehnisse zu vermeiden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
By Darren Grant
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very good. Great location, staff were friendly and loved the view from the bar

Thanks for your great review!
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Zimmer mit tollem Blick auf die Elbe

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
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