Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,365 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Rundum perfekter Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Hoekstra Edgar
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wir fühlen uns immer sehr wohl im Empire und freuen uns jedes Jahr auf Neue das leckere Suhsi zu genießen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Janine und Heiko Kohn
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Man fühlt sich einfach wohl!!! Jeder, wirklich jeder ist freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich gesehen aber nicht bedrängt. Wir sind und waren bisher immer sehr zufrieden und kommen wieder sobald man darf.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Erstklassiges Hotel,
Beste Lage zwischen Hafen, Reeperbahn, etc.
Freundliches und zuvorkommendesPersonal (alle bereiche).
Manko: zu viele Gäste in der Sky Bar außerhalb des Hauses deshalb oftmals ausgebucht.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Lydia
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Toller Ausblick aus dem 18. Stock!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Stefan
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Super Mitarbeiter, tolles Hotel mit Potential

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2020)
Date of experience: 11/2020

ein sehr sauberes Hotel mit gut strukturierten Personal. Lage ist sehr gut in Hamburg, wir konnten alle unsere ziele zu Fuß erreichen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ein tolles Hotel, super liebes Team und immer für Fragen da.
Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne bald wieder!
Danke für diesen tollen Aufenthalt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Besonders das Lob unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen und leiten dies gerne weiter :)

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (30/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Top ! Great stay with my family

Dear guest,

We are pleased that you enjoyed your stay with us at the Empire Riverside Hotel.

Hoping to be your host again soon, we send you the best regards from Hamburg.

Your Empire Riverside team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Fast perfekt, allerdings kamen im Bad unangenehme Gerüche aus den Rohrleitungen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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