Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,005 reviews across 11 portals
:
By Lothar meissner
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir sind in Ihrem hotel zum ersten Mal gewesen ,und kommen sehr gerne wieder nicht nur wegen der Lage und derAussicht sonder primär die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter sind hervor zu heben !

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schön, das Sie die Bar im zwanzigsten Stock am frühen Abend für die Hotelgäste öffnen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By michael schneider
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich komme ausschließlich wegen des unglaublichen Blickes in den Hafen und die urbane Lage auf dem Kiez, wo die Eindrücke des Umfeldes , zum Hotel nicht gegensätzlicher sein könnten. Die sicherlich guten Annehmlichkeiten des Hotels nehme ich kaum in Anspruch, da das Frühstück mir im allgemeinen nicht zusagt und das 20UP immer voll ist. So nehme ich meine Drinks immer auf der Meile oder direkt gegenüber in der Eck-Kneipe!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Nicky
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schön..nur das Frühstück war zeitbegrenzt u dafür zu teuer!!!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel liegt perfekt, wer St. Pauli und die Reeperbahn besuchen mag, 1 Gehminute entfernt und doch nicht mittendrin. Die Zimmer sind gut ausgestattet und entsprechen dem Preis.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Jessica Baldus
Alone
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein sehr sauberes Hotel mit super Zimmern und überaus freundlichem Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und die Aussicht ist traumhaft. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es stimmte alles und wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Hans Schmetter
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schon der Empfangsbereich des Hotels ist eindrucksvoll. Ach nach den Türen wurden unsere Erwartungen voll erfüllt. Wir buchten am Vorabend des Anreisetages ein Zimmer "über Eck" - mit dem Wunsch möglichst in den oberen Stockwerken zu wohnen. Aufgrund der sehr kurzfristigen Buchung verblieb "nur" ein Zimmer auf der 7. Etage. Dies wurde uns beim Chek-in auch sofort mitgeteilt, damit wir nicht, ob unseres Wunsches, enttäuscht sind. Gleichzeitig sogar, wurde uns angeboten am nächsten Tag ein Zimmer in einem höheren Stockwerk zu beziehen. Somit konnten wir am nächsten Tage in die 11. Etage ziehen. Dies machte unseren Aufenthalt mit perfekter Sicht, perfektem Zimmer, perfektem Frühstück und, nicht zu vergessen, perfekter Bar im 20. Stock, zu einem echten Erlebnis. Wir werden sehr sicherlich nochmal wiederkommen. Dann werden wir jedoch etwas früher buchen um ein Zimmer in eienr noch höheren Etage zu bekommen...E

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Robert
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer wieder gerne
Super Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Henning Frisch
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gut, lediglich an den Fenstern waren diverse Nasenabdrücke zu erkennen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?