Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,005 reviews across 11 portals
:
By Axel Reese
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es ist immer gut bei Ihnen gewesen. Meine Freundin und ich sind immer zufrieden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Michael Carl
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Immer wieder gerne!!!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Louis Koch
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Es war einfach toll. Das upside Zimmer mit dem Ausblick am Morgen war der Hammer !

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Schäfer
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir sind spontan im Hamburg angekommen. Daher haben wir keine Reservierung getätigt. Wir würden sehr freundlich empfangen von einem sehr freundlichen jungen Mann an der Rezeption. Der hat sich sehr gut um uns gekümmert. Wir haben Super Zimmer mit einem rund ums Hafen Ausblicke bekommen. Es ist eine Top Lage alles erreichbar. Es war ein toller Aufenthalt in diesem Hotel. Sehr zu empfehlen wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
Reviewed: 5 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

alles bestens bis auf die Klimaanlage

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Ralf
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Eine Toplocation, was die Nähr zum Hafen und die grandiose Aussicht betrifft.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Personal sehr freundlich. Es könnte mehr darauf geachtet werden, das sich die Gäste die Hände beim betreten des Hotels desinfizieren.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By .
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gut und tolle Lage !!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Dominik Winheim
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wie immer sehr schön bei letztem Aufenthalt aber Beutel mit persönlichen Sachen fürs Bad - diesmal leider nicht auch das Zimmer letztes Mal mit schönerem Blick

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Leider ist es der aktuellen Situation geschuldet, dass wir auf viele "Extras", wie zum Beispiel die Survival-Kits verzichten müssen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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