Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,355 reviews across 10 portals
:
By Spitzenberger
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Professionell, Kundenorientiert gepflegt

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Melanie Brinkmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir waren jetzt das zweite Mal bei Ihnen und wieder sehr begeistert.! Uns hat alles super gut gefallen und wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Dr. Björn Lindemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Unser vierter Aufenthalt im Riverside. Immer wieder schön mit dem Blick über die Stadt bzw. Hafen und Elbe. Diesmal leider kein Zimmer zur Waterfront, obwohl früh für den Hochzeitstag gebucht. Aber trotzdem ein schöner ruhiger und erholsamer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne können Sie nächstes mal eines unserer Eckzimmer (Kategorie Riverview) buchen, damit Sie einen direkten anstatt einen seitlichen Blick auf den Hafen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Isabell und Udo
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schönes Haus. Frühstück hat nicht geklappt da nichts mehr frei war

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Während der aktuellen Lage, ist es leider nur möglich das Frühstück mit einer Voranmeldung/ Reservierung zu nutzen. Ohne dies, könnten wir die Höchstanzahl der Personen und die Abstände nicht korrekt einhalten.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das beste Hotel Hamburgs

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wie immer alles super !

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Wolfgang Klein
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir sind immer gerne in Ihrem Haus, waren ja schon etliche Male da und für uns immer die erste Adresse in Hamburg, Lage, Zimmer, Personal immer topp.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein tolles Hotel, mit einem super Zimmer.
Das Einzige , was etwas merkwürdig war das wir zu zweit ein Zimmer gebucht haben und beim betreten ein Gästebett und ein Babybett vorfanden. Aber das haben wir etwas beiseite gestellt.
Sonst wirklich ein Traumhotel!
Sehr nettes Personal und ein traumhafter Ausblick direkt auf den Hafen.
Es ist sehr sauber und edel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen.

Das in das Zimmer ein Babybett reingebracht wurde, was nicht für Sie bestimmt war, tut uns sehr leid.

Wie schön zu lesen, dass Sie sich trotzdem rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Karin
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schickes Hotel in idealer Lage um Hamburg zu erkunden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

.....................

Back to Top CERTIFICATE what's this?