Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,356 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Lage, Zimmerqualitaet, Restaurants und spektakulaere SkyBar bieten alles fuer einen perfekten Startpunkt zur Entdeckung Hamburgs

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Marion und Robert Gigl
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Dies war unser zweiter Besuch in Hamburg und auch in Ihrem Hotel. Wir waren so zufrieden, dass wir auch ein weiteres Mal zu Ihnen kommen werden.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/09/2020)
Date of experience: 09/2020

es war wie immer toll und man ist auf meine Wünsche komplett eingegangen, DANKE

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Empfehlenswert super lage

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tolle Aussicht, tolles Zimmer

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Barbara
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Unschlagbar der Ausblick! Die Zimmer sind zweckmäßig und sehr funktionell ausgestattet. Ausgezeichnete Betten und auch der Wunsch nach einem Topper für die Matratze wurde sofort erfüllt. Die Mitarbeiter sind auffallend freundlich und engagiert . Der Umgang mit den z.Zt. aktuellen Gegebenheiten z.B. beim Frühstück ist top. Gerne kommen wir wieder.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen positiven Worten beschreiben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Blatt G.
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

In Summe alles sehr gut, einzig die Musik beim Frühstück war etwas zu laut. LG

Sehr geehrter Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ist ganz okay - Frühstück könnte etwas früher angesetzt werden - dann kann man auch noch geschäftliche 8:00 Uhr-Termine schaffen.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service stetig zu verbessern.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Harald Wefers
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir fühlen uns sehr wohl, kommen gerne immer wieder - das ist jeweils ein prickelnden Kurzurlaub!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Top Lage und sehr schönes Hotel. Eingangsbereich könnte eventuell etwas freundlicher gestaltet werden. Sieht von außen etwas dunkel aus und wir waren uns erst nicht sicher, ob dort wirklich der Außeneingang ist. Allerdings auf den Fluren und im Zimmer wieder sehr hell und freundlich.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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