Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,011 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Für jeden unserer Hamburg-Aufenthalte war/ist das Empire die erste Wahl.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Peter Bühl
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr zu empfehlen, freundliches Personal, schöne Zimmer und eine gute Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Thorsten
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr schönes Hotel
Preis für Frühstück aber leider überzogen !
(Zu teuer)
Auch der Preis von 20€ am Tag parken
Stört uns!(preis zu hoch )
Ansonsten alles bestens

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Jan Heilmann
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tolle Lage und Aussicht. Noch nicht die Balance zwischen Corona Auflagen und Service gefunden. Unbefriedigend, das Frühstück und dass es noch nicht einmal kleine Snacks ( Toast,..) in der Bar gibt. Werden unter diesen Umständen nicht mehr bei ihnen buchen

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wie immer gut, aber wlan war nicht stabil.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By .
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

......................

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein schönes Hotel mit tollem Blick auf die Elbe. Die Zimmereinrichtung gepflegt und funktionell. Lediglich die Lösung mit der Frischluftklappe ist unbefriedigend. Sie ist einfach zu klein um ausreichend frische Luft für zwei Personen herein zu lassen. Die Aufzüge sind rasend schnell und im Hinblick auf die Corona-Regeln kann man einfach auf den Nächsten warten ohne sich die Beine in den Bauch zu stehen. Lediglich am Abend, wenn die Bar im obersten Stockwerk besucht wird, ist das Warten auf den Aufzug in einer langen Schlange unschön. Alle Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns in Ihrem Haus wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Gepflegt Gut organisiert

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Mölleken
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr freundliches Personal. Danke dass wir so ein wunderschönes Zimmer (1902) bekommen haben.
Die Lage ist traumhaft.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
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