Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,147 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gutes Businesshotel

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Wegner
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles Top habe keine Worte mehr

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Zontek
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Eingeschränkter Service aufgrund von Coronavirus.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ich finde es äußerst betrüblich, dass die Baröfffnungszeiten nicht auf die Sonnenuntergangszeiten angepasst werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Fam. Inci
Family
80+ years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wunderschönes Hotel, top Lage
Einfach Klasse würden gern wieder kommen....

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Thomas and Tai
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

The room was really good and the cleaning service was very professional. Very polite, very nice. But the most disturbing experience was with the young people at the reception, who were most of the time very unprofessional and not at all hospitable. Especially on the last day when we checked out, a young blonde receptionist (the only male employee at the reception at that shift ) was extremely over-self-confident but amazingly work-shy, we had the feeling he was there just to laugh, joke and play with the other employees and try to be the “cool guy” among his colleagues, but not for us customers at all. Extremely lazy, very bad attitude, very arrogant, completely helpless and childish.

By Uschi
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir waren 4 Abende in der Bar und die ersten 3 Abende wollte niemand unsere Daten registrieren ... Erst am letzten Abend... etwas unverständlich.

By Thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Immer wieder bin ich über die Freundlichkeit erfreut.
Ein Hotel mit Stil, Charakter und Herz...
Komme wieder - keine Frage !!

By Gaumet Harald
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gut !Sehr angenehme Tage verbracht!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Cl. Toobe
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Bereits das 3. Mal hier!

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
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