Empire Riverside Hotel

Zuvorkommend, aufmerksam, hochwertig

Wir sind immer wieder sehr happy im Empire.....unser Lieblingshotel in Hamburg.
Immer super nettes Personal in allen Bereichen....von der Rezeption,Service bis zu den Reinigungskräften alle super nett,freundlich und hilfsbereit.
Dieses Mal waren wir besonders begeistert,da zu unserem Jahrestag das Zimmer besonders schön vorbereitet wurde und das Zimmer selbst mit seiner Aussicht schon sehr besonders war❤️Habe wir schon sehr oft weiterempfohlen und freuen uns selbst auf's Nächste Mal!

Es ist jedesmal schön, wiederzukommen! Der Empfang an der Rezeption ist wohltuend freundlich und kompetent und immer hilfreich bei diversen Fragen! Auch das Reinigungsteam macht einen perfekten Job!!!

Das Zimmer war sehr großzügig. Sehr schön fand ich den abgetrennten Arbeitsbereich. Endlich mal Platz zum Arbeiten mit einem guten Ausblick. Der Sportbereich ist ausreichend, war täglich dort. Das Einzige die Parkgebühren, das ist Abzocke im großen Stil. An einem Tag 50,00 € zu verlangen, nur weil man noch mal zu einem Meeting muss, ist echt der Hammer. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es normale Parktagesgebühren seien. Finde ich nicht. Das ist ein Grund, warum ich das Hotel nicht mehr besuchen werde.

Ich bin selten in einem Hotel so freundlich empfangen worden.
Es gab beim Check-in ein kleines Problem (an dem das Hotel aber keine Schuld hatte sondern die Buchungsplattform), dennoch haben die freundlichen Mitarbeiter super reagiert und den Aufenthalt zu einem ganz besonderen Erlebnis für uns gemacht.
In Hamburg werde ich definitiv nur noch das Empire Riverside buchen!!!!

Sehr sauberes Hotel und sehr saubere Zimmer. Die Zimmer sind sehr ruhig. Verbunden mit einer sehr guten Lage. Generell ist das Hotel etwas dunkel gehalten, was es weniger freundlich wirken lässt.

Tolle Lage, aber für die Ausstattung der Zimmer zu teuer.

Ein sehr leckeres frisches Frühstück

Ein schönes Hotel,hatten uns mehr vom Ausblick erhofft(Delux).

Tolle Lage, tolle Aussicht! Wir haben ein Zimmer in der 17 Etage bekommen und waren total begeistert.
Tolles Frühstück das an Wochenende sogar bis 12 Uhr geht, für Langschläfer ein traum.
Ich bin sehr empfindlich was Betten angeht. Diese sind gemütlich dennoch etwas zu weich für meinen Geschmack genau wie die Kissen und unsere Betten haben bei jeder Bewegung geknarzt.

Alles in allem ein super Aufenthalt und wir kommen bestimmt noch mal wieder