Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,399 reviews across 10 portals
:
By Oliver lütje
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr angenehm ,der Blick vom Eckzimmer ist atemberaubend

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Aileen Heymann
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gepflegtes Ambiente.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Hotel gerne noch einmal buchen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich bin das 3. Mal bei Ihnen und immer sehr zufrieden gewesen. Auch wenn das Mobiliar (Schränke) etwas älter werden, ist Sauberkeit ... weiter top! Dazu ist das Hotel recht unaufgeregt und zwanglos !
Schade, dass für Hotelgäste keine bevorzugten Reservierungen in der 20up Bar möglich sind . So hatten wir nach 2 vergeblichen Reservierungsversuchen nur einmal kurz 1 Stunde mit Warten und dann bis zur nächsten Reservierung das Vergnügen !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt ansonsten zufrieden waren.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Sebastian Spinger
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr sauber, hochwertige Einrichtung, luxuriöses Hotel.
Trotz Corona hatten wir im Hotel und im Zimmer überhaupt keine Bedenken gehabt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Besonders freuen wir uns, dass unsere ergriffenen Hygienemaßnahmen Sie überzeugen konnten.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wunderschönes Zimmer mit super Ausblick..

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By König
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Cool...:-( Das Hotel bleibt nicht in Erinnerung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Freundlicher Empfang,hilsbereitschaft

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Kerstin und Stephan
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns jetzt schonwieder auf den nächsten Aufendhalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Michael Schneider
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super toller Ausblick
Kenne das Haus seit 2006
Die Zimmer zu den Docks sind Sensationell!
Weiter so!
Tiefgarage ist für Hausgäste jedoch zu teuer.
Gruß
Michael Schneider
Hospimed.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Von Beginn bis Ende des Aufenthaltes wurde man ausschließlich freundlich begrüßt und wunderbar behandelt. Das Personal ist äußerst aufmerksam und geschult. Von der Rezeption bis in die kleinste Ecke des Zimmers war alles sehr sauber und gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob unseres Personals. Das werden wir gerne weitergeben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?