Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,363 reviews across 10 portals
:
By Kerstin und Stephan
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns jetzt schonwieder auf den nächsten Aufendhalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Michael Schneider
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super toller Ausblick
Kenne das Haus seit 2006
Die Zimmer zu den Docks sind Sensationell!
Weiter so!
Tiefgarage ist für Hausgäste jedoch zu teuer.
Gruß
Michael Schneider
Hospimed.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Von Beginn bis Ende des Aufenthaltes wurde man ausschließlich freundlich begrüßt und wunderbar behandelt. Das Personal ist äußerst aufmerksam und geschult. Von der Rezeption bis in die kleinste Ecke des Zimmers war alles sehr sauber und gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Besonders freuen wir uns über Ihr Lob unseres Personals. Das werden wir gerne weitergeben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Andreas Schellmann
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Eines der schönsten Hotels in St. Pauli und direkt am Hafen - sehr kurze Wege zu vielen Attraktionen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Hans
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bestens alles gut sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Salmen, Klaus Thomas
Alone
Reviewed: 6 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut, wegen der Aussicht! Ein Zimmer weiter oben wäre natürlich noch schöner;)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielleicht können wir Ihnen beim nächsten Mal auch noch ein Zimmer ermöglichen, welches weiter oben gelegen ist.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super Lage, tolle Zimmer-Aussicht. Alles sehr gepflegt und sauber.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Legner, Frank
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

gut bis sehr gut! Ich habe an einem Seminar in Ihrem Haus teilgenommen und im Ballroom ist die Klima- bzw. Lüftungsanlage ausgefallen. Das kann passieren..., war dann in den Nachmittagsstunden etwas unangenehm

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass uns stetig zu verbessern, entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Christian
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Keine Plätze in der „rooftop-Bar“ und auch kein Frühstück für uns verfügbar

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tolles Hotel in einer perfekten Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
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