Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,038 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr freundliches Personal, vor allem beim Frühstück. Zimmer sind schön, eher schlicht und das Badezimmer war modern.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Wolfgang Borchardt
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Alles sehr gut. Immer gern wieder

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein schickes, grosses, freundliches, modernes, sauberes und zentral gelegenes Hotel. Mit einen großen Parkhaus. Gerne kommen wir wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich bin oft privat in diesem Hotel zu Gast und habe in der Vergangenheit normalerweise auch meinen Auslands- und Geschäftsbesuch bei Ihnen untergebracht. Meiner Ansicht Nacht lebt das Empire Riverside nur von seinem Ausblick und dem Gebäude an sich. Der Service ist selbst für Hamburger Verhältnisse eher (untere) Mittelklasse. Da hat sich das Hotel offensichtlich auf seinen anfänglichen Lorbeeren ausgeruht. Früher war es besser.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage - die Landungsbrücken, Fischmarkt und die Reperbahn sind fußläufig gut erreichbar. Besonders hervorzuheben ist der unglaublich schöne Ausblick - bei uns mit Elbe und „Elphi“! Auch die 20up Bar ist ein Besuch wert. Das Frühstück war sehr gut und hatte eine umfangreiche Auswahl!

Würde das Hotel immer wieder buchen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Anette Kröger
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Hotel punktet mit der Lage. Wir hatten einen wunderschönen Ausblick aus dem Zimmer zu den Landungsbrücken. Leider fehlt mir die Liebe zum Detail. Was soll ich mit zähen Gummibonbons auf dem Kopfkissen - lieber wäre mir eine faltenfreie Bettdecke.
Der Barkeeper in der Skyline Bar hatte leider auch einen schlechten Tag. War ziemlich schlecht gelaunt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen.

Kommen Sie gerne immer direkt auf uns zu, damit wir die Möglichkeit haben Ihnen zum Beispiel ein Zimmerwechsel o.ä. anzubieten.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Tolles Hotel in super Lage

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wunderschönes Hotel mit einer grandiosen lage.
Das Restaurant und der Service sind sehr gut!!!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein sehr schönes Hotel mit top Lage und top Ausblick. Alle Mitarbeiter waren sehr nett. Wiederholungsbedarf!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir waren rundum zufrieden!

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