Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,403 reviews across 10 portals
:
By Anja Wennemann
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wunderschönes Hotel, tolle Aussicht aus Zimmer 1804, super nettes Personal, tolles Ambiente in der 20up Bar

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Excellent stay, as always in this hotel.

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
By Eike Ladwig
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir haben ein Wünderschönes Wochenende in einem hervorragenden Hotel verbracht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Angst
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr sauber, super Lage, toller Blick

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Es war wirklich sehr schön. Die Lage ist perfekt. Zur Reperbahn sind es 5 Minuten und zum Wasser ist es 1 Minute. Die Aussicht von dem Skyrestaurant im 20. Stock ist unbeschreiblich. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Max aus Bad Tölz
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Egal in welchem Bereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ein sehr sauberes Hotel, keine durchgelegenen Betten, super Lage, sehr viel Abwechslung beim Frühstücksbuffet

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Toplage, excellente Küche in der Waterkant, sehr freundliches Personal, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Tolles Hotel jedoch deutliches Verbesserungspotenzial an der Rezeption!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Es tut uns leid, dass es an der Rezeption zu Ungereimtheiten kam.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr freundliches Personal, vor allem beim Frühstück. Zimmer sind schön, eher schlicht und das Badezimmer war modern.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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