Empire Riverside Hotel

Alles Tipi Toppi im Hotel

fünf Sterne völlig zurecht

War insgesamt ein sehr guter Aufenthalt! Kleine Abzüge: ... Sonntag ist das Restaurant leider geschlossen ... sehr gewöhnungsbedürftig ist es, dass das Partyvolk Hamburgs während unseres Aufenthaltes die 20. Etage "belegt", keine Chance auf einen Platz als Hotelgast.

It was ok !! I had more expectations before be there

Immer wieder schön bei Ihnen s´zu sein!

Alles in allem sehr gut. Allerdings waren wir von der Rezeption ( nicht beim ein und auschecken ) doch etwas enttäuscht das die Kollegen dort uns keinen Tisch in einem Restaurant reservieren wollten, diesen Service bekomme ich eigentlich überall, auch in Hotels mit niedriger Kategorie.

Schönes Hotel. Wir haben nach dem Konzert noch einen Drink an der Bar im 20. Stock genommen. Tolle Aussicht, freundliches Personal.

Es war einfach nur super.. Wir hatten ein Angebot gebucht für 1 Nacht. Nächstes mal werden sicherlich länger bleiben. Vielen Dank für alles und vor allem für das super tolle Frühstück.

Vor dem, absolut berechtigten, Lob, hier noch etwas Kritik: die Mail, die sie ca. eine Woche vorher an mich als Gast versenden, hinterlässt einen sehr faden Geschmack. Sie bieten darin an, auf ein Zimmerupgrade zu bieten. Das Mindestgebot liegt bei 50,-€, die Differenz bei der Buchung betrug aber nur 40,-€. Auch eine schnelle Prüfung auf ihrer Homepage bestätigte dies nochmal. Da reise ich als Gast bereits mit einem negativem Gefühl an. Bitte richten sie dies der zuständigen Abteilung aus. So, jetzt aber zum positiven: Hier mein Text von Tripadvisor: Bin dienstlich viel in Hotels unterwegs. Eine Bewertung schreibe ich nur, wenn es außergewöhnlich gut oder richtig schlecht war. Das Riverside war dabei außergewöhnlich gut!
Anreise dank Tiefgarage problemlos und mit 20,-Euro pro Tag für eine Großstadt im Rahmen. Check-In professionell. 4 schnelle Aufzüge, sodass wir nie lange warten mussten.
Unser Zimmer der Kategorie Upside befand sich in der 14. Etage mit schönem Blick Richtung Elbphiharmonie. Aber das ist für mich nicht das “Entscheidende“. Sondern, dass dies eines der seltenen Zimmer mit ausreichend vielen freien Steckdosen auch für zwei, mit einer kostenlosen Wasserflasche, tollen Betten, Verdunkelung, die den Namen auch verdient, einer guten Klima, die prompt, leise und geruchlos arbeitet, mit einem eigenen Heizkörper im Bad plus Fussbodenheizung, sodass man auch kühl schlafen und morgens trotzdem warm duschen kann sowie einer angenehmen Stille trotz der zentralen Lage. Auch die Zimmertür schluckt effektiv die Geräusche vom Flur, wir haben weder andere Gäste noch den Service gehört.
Frühstück wie so oft teuer mit 23,50 € pro Person. War aber gut, haben nichts vermisst. Es gab frische Brötchen auch am Sonntag und heiße Getränke inkl. Kaffeespezialitäten konnten beim sehr guten Service bestellt werden und sind im Preis enthalten.
Noch kurz zur Lage: 5 min. zu Fuss zu den Landungsbrücken und 5 min. zu Fuss bis zur Großen Freiheit bzw. Reeperbahn. Besser geht's nicht.
Von mir daher eine uneingeschränkte Empfehlung des Hotels!

pleasant, peaceful and quiet