Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,365 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Modernes Hotel in guter Lage mit einem angenehmen Ambiente und gutem Service. Teilweise (z.B. Davids, 20up) hohes Preisniveau.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles optimal und gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Immer wieder Toll !!!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel, gute Lage, sehr leckeres Frühstück

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Alexandra Vogel
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Exzellentes Hotel mit fantastischem Ausblick auf den Hamburger Hafen. Trotz Probleme klackernder Lüftung wurde umgehend und professionell darauf reagiert.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte.

Es tut uns leid, dass Sie dennoch mit unserer Leistung nicht rund um zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Beste Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
By Ben Worrall
Business
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Smell from Bathroom, twin beds double bed was requested (although not a major issue)

By M. und H. Kempa
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Hotel war leicht zu finden und ist sehr zentral gelegen. U- und S-Bahnen sowie die Fähren befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Lage über den Landungsbrücken mit der tollen Aussicht über das Elbgeschehen ist faszinierend.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Felix
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

So stellt man sich ein Hotel und den Service vor !

Leider war die Dampfsauna kaputt, was bei dem nicht gerade großen Wellnessbereich sehr auffällt..

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt technische Schwierigkeiten mit der Dampfsauna, weshalb nur die finnische Sauna genutzt werden konnte.
Wir bedauert sehr, dass dies nicht schon während Ihres Aufenthaltes zu reparieren ging.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Perfekt. Alles Top. Es gibt nichts zu verbessern.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Christoph Potthoff
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Stylisches Hotel, gute Lage, gute Aussicht aus dem Zimmer auf Hafen und Stadt. Top Frühstück. Tiefgarage etwas teuer.
Skybar muss man besuchen. Freundliches und zuvorkommend Personal. Gibt nix zu meckern

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Die Garage ist öffentlich und der Preis dadurch leider nicht von uns zu beeinflussen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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