Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,365 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gute Ausgangslage für einen Hamburgbesuch!
Tolle Lager der Bar.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (23/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ausgezeichneter Service und Personal. Jeder Gast wird gleich freundlich behandelt.

Die Aussicht ist unschlagbar!

Ich liebe das Empire Riverside!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By tj
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel in sehr guter Lage. Sehr leckeres Frühstücksangebot. Brot und Brötchen bspw. sind jeden Morgen unglaublich frisch und knusprig. Sauna und Gym sehr sauber. Mitarbeiter immer gut drauf.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Kommen Sie gerne nächstes Mal direkt auf uns zu, gerne helfen wir in solchen Situationen mit einem Topper aus.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Super Lage, gutes Frühstück. Zimmer sind OK , die Aussicht genial, Sauberkeit des Zimmers war Ok

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wunderschöner Ausblick und ein kurzer Weg zum Musical.
Das Highlight war die Bar im 20. Stock.
Werde bestimmt wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Andreas Granzner
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

bin seit vielen Jahren Stammkunde, obwohl mein Seminar, welches ich jedes Jahr im Februar besuchen muss, mittlerweile im M*****tt-Hotel stattfindet. (Hamburger Gefahrguttage). Warum wohl? ;)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Pierre Genty
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Unforgettable place... and I am already looking forward the next time!!

the only one small detail I would like to have different .. is the music type at the 20up. The place is very relaxing, with wonderful view, where kockails are delicious. Indeed from my perspective, the music is a bit too much disco (boum boum). Of course it is my impression only, but with some relaxing music like Jazz or lounge songs, the place would be even perfect.

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel!!!!

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Pol Delcour
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

I already 3 or 4 times and will come back again when I have to come to Hamburg.

Dear guest,

thank you very much for the great feedback.

We are happy that we made you feel comfortable.

Hoping that we will be your hotel of choice in the future, we send you kind regards.

Your Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolle Lage, toller Ausblick, tolles Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
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