Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,367 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schöne Aussicht
Schöne Lage
Gute Parkmöglichkeit
Saubere Zimmer

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Rundum der beste Hotelbesuch seit langem. Das Frühstück war bombastisch. Ausblick, Lage und Zimmer einmalig. Der Saunabereich sehr stilvoll.
Die fehlenden drei Prozent zur 100 sind durch das laut knarrende Bett und die doch sehr große Bettritze in der Mitte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Michael Dolniak
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles Tipi Toppi im Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

fünf Sterne völlig zurecht

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Beck
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

War insgesamt ein sehr guter Aufenthalt! Kleine Abzüge: ... Sonntag ist das Restaurant leider geschlossen ... sehr gewöhnungsbedürftig ist es, dass das Partyvolk Hamburgs während unseres Aufenthaltes die 20. Etage "belegt", keine Chance auf einen Platz als Hotelgast.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Empire Riverside Hotel genossen haben.

Gerne nehmen wir Ihre Aussage zum Anlass und stetig zu verbessern und bedanken uns für Ihr Feedback.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Ral
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

It was ok !! I had more expectations before be there

By Stefan
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Immer wieder schön bei Ihnen s´zu sein!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir alle würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften und senden unsere besten Grüße von der Hamburger Elbe.

Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles in allem sehr gut. Allerdings waren wir von der Rezeption ( nicht beim ein und auschecken ) doch etwas enttäuscht das die Kollegen dort uns keinen Tisch in einem Restaurant reservieren wollten, diesen Service bekomme ich eigentlich überall, auch in Hotels mit niedriger Kategorie.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Liebe Grüße Ihr Team vom Empire Riverside Hotel
By Gabi
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel. Wir haben nach dem Konzert noch einen Drink an der Bar im 20. Stock genommen. Tolle Aussicht, freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Burgdorf
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es war einfach nur super.. Wir hatten ein Angebot gebucht für 1 Nacht. Nächstes mal werden sicherlich länger bleiben. Vielen Dank für alles und vor allem für das super tolle Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?