Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,025 reviews across 11 portals
:
By Harald Wassermann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich aüsserst begeistert, komme gerne wieder!

By Kathrin Lembke
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir haben beim Check out gleich nochmal für August gebucht - das sagt eigentlich alles aus.... I'm

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Hervorragend!
Wir haben uns sehr über unser Zimmer im 17. Stock gefreut! Der Ausblick war toll, der Check-In sowie Check-Out zügig und unkompliziert. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück war sehr nett. Die Lage & der Weg zu Restaurants & Bars ist unschlagbar.
Einzig & allein das Personal in der 20up Bar kam uns sehr suspekt vor. Der Mann am „Empfang“ der Bar äußerte auf die Frage, ob noch Platz für zwei Personen nur: Gehen Sie durch und schauen sie selber. Zwar Freundlich - aber Trotzdem eine unangenehme Situation. Der Kellner fragte explizit nach Trinkgeld - ebenfalls eine unangenehme Situation. Die Bar würden wir trotz des schönen Ausblicks leider nicht nochmal aufsuchen.

By Cédric A. Petitpierre
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wie immer (fast) perfekt!
Einzig die Temperatur im Zimmer 1902 war zu niedrig - ungemütlich (19.0 Grad). Mit der Klimaanlage kam ich auf maximal 20.0 Grad. Das ist eindeutig zu wenig.

Beim Frühstück ist auch ein immer wiederkehrender Punkt suboptimal: wenn man sich an den Tisch setzt, kann es sehr lange dauern, bis ein Mitarbeiter nach Getränkewunsch fragt. Das müsste verbessert werden

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

15 Stock ,allerbeste Lage , wir kommen wieder .

By Vogt Sylvia
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich habe Ihnen für das Zimmer nur eine 3 als Beurteilung gegeben, obwohl das Zimmer fantastisch war, die Einrichtung, das Bett, das Bad genial, jedoch ist die Klimaanlage so laut, dass ich deshalb schlecht geschlafen habe. Das darf nicht sein, der Zimmerpreis ist doch recht hoch, da möchte ich auch eine angenehme Nachruhe haben.

By Michael Schloßstein
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Was für ein Panorama!!!!!!!!!!!!! Die Zimmer sind gut und schön, die Preise allerdings auch. Aber gut, das ist einem ja vorher bekannt. Einen (Verbesserungs?) Vorschlag hätte ich gerne einmal vorgetragen: Ihr Haus wird wahrscheinlich überwiegend von Touristen gebucht. Es wäre doch eine tolle Sache, wenn Ihr Haus diesen Touristen kostenlos eine HVV-Tages-Gruppenkarte anbieten würde. Diese kostet so um die € 12,00 und würde mit Sicherheit ein sehr hohes Erinnerungspotenzial in sich haben und wahrscheinlich auch ein Alleinstellungsmerkmal darstellen. Um Streuverluste zu vermeiden, geben Sie diese Karte nur auf Nachfrage an der Rezeption aus. Ich hätte mich jedenfalls sehr über ein solches Angebot gefreut.

By Schmidt
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es ist einfach perfekt wie immer!
Wir kommen schon seit 10 Jahren einmal jährlich zu Besuch!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schöng gelegenes Hotel. Tolles Restaurant mit top Service. Die 20 Up Bar ist beeindruckend.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (09/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel. Der Ausblick aus den Zimmern ist wunderschön. Vom Hotel aus, kann man alles fußläufig erreichen.

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