Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,362 reviews across 10 portals
:
By Stefan Grüger
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir besuchen sehr gerne Ihr Hotel, leider gibt es jedesmal am Empfang (Rezeption) Schwierigkeiten, da geäußerte Wünsche nicht berücksichtigt wurden, oder man keine Zusage bezüglich Zimmerwunsch und Lage des Zimmers machen darf bzw. kann. Diese Diskussionen trüben das Ankommen und den Erholungsfaktor.

Liebe/r Gast,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmerwunsches möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Selima
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes Hotel in bester Lage. Daher bereits mehrmals besucht

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Anika Knorr
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Für uns ist es immer eine perfekte Kurz-Auszeit vom Alltag, in der wir jede Sekunde genießen.
Das beginnt beim herzlichen, lockeren Empfang an der Rezeption, geht weiter mit einem Drink aus der Minibar mit Blick über Hamburg. Welche Planung dann auch ansteht: alles ist von hier toll zu erreichen. Am liebsten würde ich allerdings jedes Mal im Zimmer bleiben :-)
Irgendwann werden wir auch mal das Zimmerfrühstück genießen - bis jetzt hat es uns allerdings immer zum Frühstücksbuffet gezogen, wo wir unaufdringlich aufmerksam umsorgt werden.
Wir freuen uns schon sehr auf´s nächste Mal!

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Wie schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen kommen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
Reviewed: 7 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schön Zimmer und Personal!
Immer wieder gerne komm ich wieder.

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr beeindruckend. Kommen gerne wieder

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Edith & Werner aus Stuttgart
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes Hotel in toller Aussichtslage

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wie immer alles in bester Ordnung.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Es ist immer wieder ein Erlebnis hier zu übernachten. Beste Hotel in Hamburg. Wunderschöne Aussicht und perfekte Lage !!!! Nur zu empfehlen.

Liebe/r Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Personal. Optimale Lage für Hsfen und Kiez.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Marion
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Unser diesjähriger Aufenthalt bei Ihnen im Haus war mal wieder toll. Wir haben uns anlässlich des 70sten Geburtstag von meiner Mutter bei Ihnen getroffen und die Tage sehr genossen. Es war alles rundherum stimmig. Die Zimmer, die Bar unten und oben, das Frühstück. Mehr geht nicht oder doch. Vielleicht ein Zimmer ab der 14 Etage mit der Endnummer 02......, aber das ist nebensächlich

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Wie schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen kommen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
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