Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,619 reviews across 17 portals
:
By Zinke Ute
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Hotel nettes Personal sehr sauber. Wellness sehr sauber

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel super fanden, unser Personal freundlich und den Wellnessbereich sauber. Sauberkeit und Komfort gehören zu unseren obersten Prioritäten.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war ein wunderschöner Aufenthalt! Kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wiederkommen möchten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen immer das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren denkwürdigen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
By anymous
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

perfekte Lager und Ausgangspunkt für viele Aktivitäten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Lage direkt zwischen dem Hafen und der Reeperbahn überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

alles etwas unpersönlich, ich wurde am vorletzten Tag krank und wollte Tee bestellen, Sehr unpersönlich über die App, was leider auch nicht funktionierte. Ein Telefon gibt es ja leider nicht im Zimmer. Mein Mann ging dann persönlich zur Reception für die Bestellung.

By Luigi Motti
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Piacevole e rilassante

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War wie immer ein sehr schöner Aufenthalt, kommen auf jeden Fall wieder.
Dann aber vielleicht ohne fussballfans

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Hotel in Spitze Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Gerne geben wir das nette Kompliment an unsere Mitarbeiterin weiter.

Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
By Schürch Margrit und Erwin
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

War genau nach unseren Vorstellungen. Frühstücksbuffet hervorragend, die Bedienung nett und zuvorkommend. Die Aussicht vom Zimmer im 17. Stock auf die Landungsbrücken, Elbphilharmonie, Elbe und die Stadt war fantastisch.
Die 9 Tage in Hamburg werden für uns unvergesslich bleiben.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen mit dem freundlichen Service und dem atemberaubenden Blick aus Ihrem Zimmer im 17. Stockwerk erfüllen konnten.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
By Schmollack
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ausgewogen,reichhaltige Auswahl,Joghurtauswahl zu gering

Lieber Schmollack,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück als ausgewogen und reichhaltig empfunden haben. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass unsere Gäste die Mühe schätzen, die wir in ein zufriedenstellendes Esserlebnis stecken.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Joghurtauswahl. Wir bemühen wir uns, in allen Bereichen, einschließlich des Frühstücks, eine Vielzahl von Optionen anzubieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und sehen, wie wir unsere Joghurtauswahl für zukünftige Gäste verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Ihr Team vom Empire Riverside Hotel

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es passt einfach wir waren schon mehrere mal bei ihnen und werden auch wieder kommen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel bereits mehrfach gewählt haben und dass wir Ihre Erwartungen bei diesen Besuchen erfüllt haben. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
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