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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,402 reviews across 10 portals
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte ;). Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Stilvolle Bar, Essen sehr gut, Personal "unauffällig", Zimmer großzügig, toller Blick.

Liebe/r Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir waren das zweite Mal in Ihrem Haus und wieder hat es uns sehr gut gefallen.
Wir freuen uns auf das nächste Mal.

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre wundervolle Bewertung und ganz besonders für Ihre Treue. Wie schön, dass Sie sich zu jedem Anlass bei uns im Empire Riverside Hotel rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Sehr netter Mitarbeiter Herr Cedric beim Empfang. Der Flur im 8. Stock roch fast durchgängig unangenehm nach Fäkalien. Sehr unfreundliche Behandlung in der 20Up-Bar. Wir gingen zwei Tage hintereinander dorthin und genossen unsere Cocktails zu dritt. Am dritten Tag (Sonntag,den 17.11.2019) wurden wir, trotz einwandfreiem Benehmen und guter Kleidung nicht hereingelassen mit der Begründung, dass ein Sweatshirt mit Kaputze nicht erlaubt sei. Es ist die traurige Wahrheit, dass dieses Erlebnis dafür sorgt, dass eine erneute Hotelbuchung sehr fraglich erscheint.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback.

Wir hoffen sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel dennoch gefallen hat.

Wir haben in unserer Bar einen festgelegten Dresscode, der auf sportlich- elegante Kleidung abzielt. Eine genauere Beschreibung hierzu finden Sie auf unserer Website.

In der Regel ist das Personal in der Skyline Bar 20up darüber informiert.
Wir möchten uns dennoch für Ihre nicht so schöne Erfahrung in unserer Bar entschuldigen.

Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
By SEGUES
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nice experience thanks

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Unbeschwert und zufrieden, fast glücklich

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

gute Lage, gehobener Staandard

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Moernes Ambiente in perfekter Lage im Zentrum Hamburgs

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wunderschönes Hotel, tolle Lage mit super Blick über Hamburg, sympathisches und aufmerksames Personal.

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gepflegtes Haus mit gutem Service. Leider konnten wir die Bar im 20 Stock nicht besuchen, da immer sehr viele Leute (keineHotel Gäste) in die Bar wollten. Denke Hotel Gäste sollten vorrang haben! Die Bar im EG (Davids) war jedoch ausgezeichnet und wir hatten ja ein Zimmer im 19.OG.

Liebe/r Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
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