Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,366 reviews across 10 portals
:
By Klimek
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Top Hotel, in Top Lage. Immer wieder gern für unsere Hamburg Reisen.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Wolfgang Denner
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Mein Zimmer im 19. Stock war sehr laut bedingt durch die Bar im 20. Stock, außerdem ist die Raumtemperatur zu bemängeln, 19° sind mir zu kalt

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles hat gepasst sehr gut

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Frank Wolter
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir waren also 1 - 2 mal die letzten Jahre da und werden es auch immer wieder tuen. - traumhaft - das Hotel . da stimmt einfach ALLES !!

Liebe/r Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Martina Kirch-Zastrau
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein wundervoller Aufenthalt in einem luxuriösem Hotel, das seinesgleichen sucht. Überaus freundliches Personal, Zimmer mit außergewöhnlich moderner und stilvoller Ausstattung. Wir würden jeder Zeit wiederkommen!

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Top Hotel. Super Aussicht. Betten hervorragend. Sauberkeit einwandfrei. Rundum absolout empfehlenswert.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

zum 6. Mal waren wir sehr zufrieden, Wunschzimmer erfüllt, Frühstück läßt keine Wünsche offen, leider waren bei Anreise alle 4 nahen Parkhäuser belegt ( Samstag abend), am nächsten Tag dann alle frei

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre wundervolle Bewertung und ganz besonders für Ihre Treue. Wie schön, dass Sie sich zu jedem Anlass bei uns im Empire Riverside Hotel rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich habe den Bademantel über dem Bett entfaltet und ein Tierchen, das wie ein brauener Silberfisch aussah, ist raugefallen und über das Bett gekrabelt. Ich habe bei der Rezeption bescheid gesagt und mir wurde ein anderer Bademantel angeboten. Mir ist zwar klar, dass das passieren kann, besonders da die Bademäntel im Bad unter dem Waschbecken positioniert sind. Gleichzeitig ist das ein so ekliges Erlebnis, das ich nicht mal in einem 3 Sterne Hotel in Südamerika tollerieren würde, dass es für immer in meinem Kopf present sein wird.

Liebe/r Gast,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Hat uns sehr gut gefallen und kommen gerne wieder. Räumlichkeiten beim Frühstück im Restaurant etwas beengt.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Kroon
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut geführtes Hotel. Super nette Mitarbeiter.

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
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