Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,154 reviews across 11 portals
:
By Frank Wolter
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

ich fahre schon etliche Male in dieses Hotel - für mich das einzigste in Hamburg. Mein Wohnzimmer - sage ich immer . da passt alles. Und ich komme wenigstens einmal zu Euch zurück. und das immer wieder gerne . Danke. Mfg Frank Wolter

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre wundervolle Bewertung und ganz besonders für Ihre Treue. Wie schön, dass Sie sich zu jedem Anlass bei uns im Empire Riverside Hotel rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team Team
By Aulich
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Auch dieser Besuch hat einen positiven Eindruck bei uns hinterlassen. Zu bemängeln sind lediglich zwei Punkte: a) Unruhe beim Frühstück trotz Ausweichmöglichkeit b) Besuch der Sky-Bar für Hotelgäste

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

sehr angenehmer Aufenthalt, toller Ausblick

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Moritz Asmus
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel mit dem schönsten Ausblick von Hamburg. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Allerdings haben wir für den Preis des Frühstücks mehr erwartet. Zudem sollte das Parken für Hotelgäste kostenfrei/ günstiger sein.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.

Wir können Ihre Kritik bezüglich der Parkgebühren nachempfinden.
Bedauerlicherweise ist die Tiefgarage unter unserem Hotel eine öffentliche Parkgarage. Somit haben wir keinerlei Einfluss auf die Höhe der Parkgebühren.

Wir freuen uns, wenn wir sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

außergewöhnliches Hotel in sehr guter Lage mit Blick auf den Hafen und die Elbphilharmonie

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Olaf Wolff
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

King Size Betten statt zwei Matratzen wären schön. Und bei einem Frühstückspreis von € 23,00 pro Person könnte am Wochenende ein Glas Prosecco inclusive sein. Sonst alles super!

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ich kannte das Hotel vorher nicht war aber mega begeistert als ich eingecheckt habe. Es ist einfach so ein wunderschönes Hotel. Ich hätte auch nie damit gerechnet das ich so ein schönes Zimmer bekomme. Ich meine mit Elbblick hat man nicht jeden Tag.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback.

Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ausblick und Zimmer gefällt.

Ihr Empire Riverside Team
By Marco Vierkant
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Modernes Haus, in dem es im Prinzip an nichts mangelt, jedoch fehlt etwas die Seele. Wir übernachteten zuletzt im Curio Reichshof und im Gastwerk. Die Häuser bleiben uns mehr in Erinnerung und strahlen mehr Flair aus. Das Servicepersonal im gesamten Haus war unglaublich freundlich und außerordentlich hilfsbereit.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Roocks
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Schönes modernes Hotel und sehr nettes und kompetentes Personal.
Leider war in einigen Ecken und Ablagen noch Schmutz und die Zimmertüren fallen sehr laut in das Schloß.
Insgesamt zu teuer, für das was man geboten bekommt.

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Windler Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hervorragende Lage, super Preis- / Leistungsverhältnis

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
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