Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,402 reviews across 10 portals
:
By Hinrichs
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Der Service am Empfang war total klasse. Sehr service orientiert super freundlich und individuell. Vielen Dank dafür

Leider konnten wir obwohl wir Gast des Hauses waren. Keinen Platz oben an der Cocktail Bar bekommen. Das war sehr schade und hat den Abend etwas betrübt ausklingen lassen

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr schönes und modernes Hotel, mit leider einen kleinen Schönheitsfehlern.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
By Muschack
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

So sehr schön. Das Bad könnte besser sein von Beleuchtung und wenn man duscht,wird alles nass.
Abends in der Panorama Bar war es schön, aber auch ganz schön happig für ein Glas Wein 12 €.
Frühstück war sehr schön aber auch ganz schön voll(Sonntags).

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Peter
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr gutes, zentrales Hotel mit einem super Flair

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein Hotel, in dem man sich "zuhause" fühlt!

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Effenberger
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben uns für eine Nacht das Doppelzimmer Riverview gegönnt. Der Preis ist mit Frühstück nicht zu verachten, aber das war es uns Wert. Das Zimmer wirkt auf den Bildern größer, aber der Platz ist vollkommen ausreichend, alles blitzsauber und die Aussicht war mehr als gigantisch. Das Frühstück war das Beste was ich je sah und aß in einem Hotel (Allergen-Ecke, Säfte, Heißgetränke inklusive, Honig direkt von der Waabe) und das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Auch die Rooftopbar haben wir besucht, ihr solltet lange vor eurem Aufenthalt vorreservieren, ansonsten könnt ihr euch nur an der Bar platzieren und auf gehende Besucher hoffen. Die Cocktails und der Ausblick sind es aber auf jeden Fall wert, wer es lieber ruhiger mag ist in der stilvoll gemütlichen Davids Bar im Erdgeschoss besser aufgehoben.
Gute 5 Gehminuten zum Hafen, 10 Minuten zur Reeperbahn und etliche Lokale im Umkreis. Wir können es nur empfehlen.

Liebe/r Gast,

ein großes Dankeschön für Ihre herausragende Bewertung und die damit verbundene Zeit, Ihren Aufenthalt in solch einer Ausführlichkeit mit uns zu teilen. Gastgebern kann man kaum eine größere Freude machen, als ihnen zu sagen, ihre Gastfreundschaft genossen zu haben. Wie schön, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet, Zimmern und der Herzlichkeit unserer Mitarbeitern nicht nur überzeugen, sondern begeistern konnten. Das Empire Riverside Hotel soll für unsere Gäste ein Ort der Ruhe, der Entspannung, zum Genießen und zum Loslassen des Alltags sein. Ein Ort, an den man gerne zurück denkt, wenn man sich wieder auf den Heimweg begibt. Ihnen dieses Gefühl vermittelt zu haben, macht uns sehr glücklich und zugleich stolz. So möchten wir auch Ihnen danken, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und hoffen sehr auf ein baldiges Wiedersehen!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das beste Hotel in Hamburg!

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren wie immer begeistert. Unsere Kinder lieben das Hotel!

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Andreas Zenk
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Einfach wunderbar, jederzeit und sehr gern wieder. Und der Ausblick ist einfach ein Traum.
Der Restaurant-Besuch war der perfekte Einstieg in einen wunderbaren Abend in der Elbphilharmonie !

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre wundervolle Bewertung und ganz besonders für Ihre Treue. Wie schön, dass Sie sich zu jedem Anlass bei uns im Empire Riverside Hotel rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team Team
By Herbert Wüthrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Frühstück sehr vielfältig und gut. Leider waren die Speisen (Eier,Speck, Wurst usw.) nicht warm. Empfehlung: Diese Speisen nicht im Voraus zu braten oder die Wärmebehälter optimieren.

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
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