Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,362 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sauber, ordentlich und toll organisiert.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

perfekt und sehr gute Lage!

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Martin Bauer
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Auch dieses Jahr war wieder alles perfekt.

Lieber Herr Bauer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es ist eine Freude zu lesen, dass es Ihnen bei uns wieder gut gefallen hat. So hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Ihr Empire Riverside Team
By Thomas
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Tolle, ruhige Atmosphäre. Super nette Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.
Ihr Empire Riverside Team
By Markus Hermann
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/08/2019)
Date of experience: 08/2019

War jetzt schon das11.mal im Empire Riverside Hotel.War wieder alles perfekt.War zwei mal im Restaurant Waterkant.Super-Super auch die Bedienung: Frau Bösing und Gudrun Penske !!! Den Newsletter habe ich natürlich schon abonniert !

Lieber Herr Hermann,

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.

Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich immer wieder rundum wohl bei uns fühlen.

Ganz besonders freuen wir uns, dass wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
By Jürgen
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Die Lage des Hotels ist optimal. Der Ausblick auf den Hafen traumhaft (habe ihn jeden Morgen und Abend genossen). Der Service war hervorragend, sehr freundlich und hatte auch Humor. Wir fühlten uns sehr wohl und freuen uns schon auf das nächste mal.

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
By D. Zimmer
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Es war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Ch. Kappes + A. Helg
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schönes Hotel mit toller Bar. Restaurant und Frühstück sehr gut, auch unser Zimmer hat uns sehr gut gefallen.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Stefan Schleufe
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles war gut. Aber das Badezimmer stank die ganze Zeit nach Kloake und der Lüfter lief die ganze Zeit ohne Pause. Einzig die Klima ließ sich abstellen. Unterm Strich war es das schlechteste Badezimmererlebnis meiner ganzen Urlaube.

Liebe/r Gast,

für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich des Geruchs im Badezimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit in Hamburg dennoch genießen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Chance geben würden, uns von einer besseren Seite zu präsentieren.

Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Brian pedersen
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Vi var generelt godt tilfredse med vores ophold.

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