Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,023 reviews across 11 portals
:
By Ilsanker
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Like the last time, very pleasent stay. Nice modern hotel - great bar. (pretty much external traffic - without any selection)

By Dr. Carsten Kuhlmann
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Preis offensichtlich situationsbezogen; er wurde von dern Mehrzahl der anderen Gäste nicht bezahlt, 235 € ohne Frühstück für ein Zimmer mit Ausicht und Geräusch der Abluftkanäle sind nicht angemessen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich bzgl. der abgegebenen Bewertung noch einmal persönlich kontaktieren könnten.


Herzliche Grüße von der Waterkant
Stefanie Niebuhr - Front Office Manager -
By Michael Böhm
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Preis / Leistung hat diesmal nicht gepasst

By Markus
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Top Service im Restaurant Waterkant
Sowie Köche die ihren Job verstehen
Erstklassige Qualität der Speisen.
Ist bei jedem Hamburg Besuch ein muss

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By karl und luise losert
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

mir wurden von unseren kindern 3 tage hamburg mit udo lindenberg konzert geschenkt. hatten in ihrem wunderschönen hotel ein zimmer im 16 en stockwerk mit blick auf den hafen. großes zimmer - tolles frühstück .es waren 3 tolle tage. schon beim eintreffen wurden wir sehr nett empfangen und wir können dieses hotel gerne weiter empfehlen

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schönes und sauberes Hotel

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (23/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Das Personal war sehr hilfreich und aufmerksam.

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (22/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut, gute Lage, schöne Aussicht

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Tolles Hotel mit sehr guter Lage. Unkomplizierter Check-In/ Check-Out. Sehr schöne aber auch funktionale Zimmerausstattung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum bei uns wohl gefühlt haben.

Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schön ich komme gerne wieder und habe vom 30.7. bis 2.8. bereits wieder gebucht. Wie machen wir es das ich in den Vorzug des welcome back Rabatt komme ? Beste Grüße Robert Klein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wenden Sie sich gern per Mail an uns bezüglich eines Welcome-Back-Rabatts.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
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