Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,147 reviews across 11 portals
:
By Daniel Ossenbrink
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist ein wirklich sehr schönes, lediglich ist der Frühstücksraum zu eng und für den Preis gibt es weder Prosecco, noch ein frisches Omelett oder Rührei nach Wahl.

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Siuda Waldemar
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Es ist mit Abstand das beste Hotel in Deutschland. Wir sind immer super zufrieden, und werden auf jeden Fall wieder kommen. Arbeiter an der Rezeption sind super nett, freundlich und sehr menschlich und sehr hilfreich. Die Lage ist perfekt, das atemberaubende Aussicht aus dem Fenster ist bezaubernd. Es ist sehr ruhig, das Service ist fantastisch. Wir haben genau das Zimmer bekommen, was wir uns gewünscht haben. Vielen Dank Empire Riverside !

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Wie schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen kommen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
By Birgit Quasebarth
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel, super Lage. Gerne wieder.

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

- Toller großer Hoteleingang

- Sensationelles Frühstück mit großer Auswahl frischer & hochwertiger Produkte, dazu der sehr freundliche Service

- Zimmer 1502 mit genialer Aussicht, Zimmerservice top

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel, leckeres Frühstück, super netter Service, tolle zentrale Lage.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit der Qualität und der Auswahl der Speisen auf unserem Frühstücksbuffet sowie der Lage unseres Hotels begeistern konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Zimmer ist zu klein, der Frühstuck könnte reicher sein (die Auswahl an Gerichte ist für den Preis ziemlich begrenzt, Spiegelei lag schon auf dem Tablett, statt frisch vom Koch vorbereitet zu sein, etc.)
Preis-Leistungsverhältnis ist nicht adäquat.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Allgemein Gut
Handtücher schlecht bzw. alt
Fehlenden Kaffeemaschine auf dem Zimmer - wäre wünschenswert

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Geben Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt Bescheid, dass Sie eine Kaffeemaschine auf Ihrem Zimmer haben möchten, diese bringen wir gerne nach Verfügbarkeit auf Ihr Zimmer.

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Simone
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Die Lage des Hotels ist optimal für Sightseeing und Nightlife. Der Ausblick auf die Elbe ist atemberaubend. Die Betten sind sehr bequem und mit guten Matratzen ausgestattet.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Peter
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

wie immer einfach perfekt!!!

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By B. u. M. Heimann
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gutes Hotel mit einer tollen Lage!

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
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