Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,147 reviews across 11 portals
:
By Dieter Ölscher
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr zentral gelegen oberhalb der Landungsbrücken. Check in schnell und professionell.
Die Zimmer sehr sauber und funktional.
Bei mehrtägigen Aufenthalt hätte ich mit der allgemein dunklen Ausstattung in der Bar oder Lobby echte Bedenken ob es nicht aufs Gemüt schlägt..
Die Preise sind schon echt gehobene Kategorie..gemäß der Lage aber vertretbar.
Abzug gibt es ,,das Housekipping stand schon 1 Stunde vorm Check out im Zimmer.....

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
By Petra
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel mit schönen Zimmern, bequemen Betten und fantastischem Ausblick - zumindest war das bei mir so. Ich habe den Aufenthalt sehr genossen.

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Birgit Heimann
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein wunderschöner Aufenthalt in allerbester Lage! Auch mit Rollator (auf den ich zur Zeit angewiesen bin) konnte ich mich im Hotel und auch außerhalb (Busanbindung) sehr gut bewegen! Wir waren bereits öfter hier und werden mit Sicherheit kurzfristig wieder buchen, wenn ein gutes Angebot vorliegt!

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen. Wie schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen kommen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Elke Lauenroth-Mai
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gepflegtes Hotel mit äußerst freundlichem Service. Die Tiefgarage sollte über ein Hotelticket mit Tagestarif genutzt werden können, damit man nicht bei jedem Verlassen der Garage zum Kassenautomat muß.

Liebe/r Gast

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Leider ist es uns nicht möglich ein Hotelticket zu erstellen, da die Tiefgarage in Öffentlicher Hand ist.

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Stäuble Beat
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel an bester Lage! Absolut weiterzuempfehlen:-)

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 07/2019

A bit dusty on the bed tables.
Wine prices in the Waterkant a bit on the tough part.
Breakfast would've been improved if pancakes or waffles as a regular option - and the bread was kinda boring (go to Copenhagen for inspiration)
...om location you can't change Davidstraße or Herbertstraße - and the access from A7 is VERY easy.

By Martin Wetli
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer und super Aussicht an top Lage.
Wahnsinns Frühstückbuffet.

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
By https://questionnaire.customer..
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Top-Unterkunft in Hamburg Down Town - freundliche und aufmerksame MitarbeiiterInnen an Rece und im Frühstücksrestaurant. Prima, die mailmässige Info bezüglich der Einschränkungen zur Anfahrt wegen Hamburg-Marathon.

Liebe/r Gast,
wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
By Heidi
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wie immer waren wir wieder sehr zufrieden. Nettes Personal, schönes Zimmer, super Frühstück. Wir kommen gerne wieder!

Liebe/r Gast,
über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Grigory
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Der Eindruck war sehr angenehm

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