Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,362 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Super Hotel, sehr gut geführt mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Gute Ausgangslage für Erkundungen Hafen und City.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Überragend, aber das Parken könnte günstiger sein.

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir Sie wissen lassen, dass diese durch Kameras und nächtlichen Security gesichert ist und bitten daher um Ihre Verständnis über die Erhebung der Tiefgaragengebühr.
Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By M.Krull
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel mit einer schönen Lage direkt am Hafen. Ebenfalls die Skybar in der 20. Etage ist einen Besuch wert. Einziges Manko war, dass es keinen Wasser / Kaffee Kocher auf dem Zimmer gab, was heute fast Standard in allen Hotels ist.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. Geben Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt Bescheid, dass Sie eine Kaffeemaschine/Wasserkocher auf Ihrem Zimmer haben möchten, diesen bringen wir gerne nach Verfügbarkeit auf Ihr Zimmer.

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel liegt günstig, um viele Sehenswürdigkeiten auf kurzen Wegen zu erreichen.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
By Thomas Christmann
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Angenehmes Hotel an einer hervorragenden Lage, tolle Bar und schöne Aussicht von den Zimmern.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Daniel Ossenbrink
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Das Hotel ist ein wirklich sehr schönes, lediglich ist der Frühstücksraum zu eng und für den Preis gibt es weder Prosecco, noch ein frisches Omelett oder Rührei nach Wahl.

Liebe/r Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich trotz der angegebenen Mängel bei uns wohl gefühlt haben.
Wenn etwas einmal nicht dem Standard unseres Hauses entspricht, nehmen wir jede Art von Kritik gern an. Positive wie negative Bewertungen geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Siuda Waldemar
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Es ist mit Abstand das beste Hotel in Deutschland. Wir sind immer super zufrieden, und werden auf jeden Fall wieder kommen. Arbeiter an der Rezeption sind super nett, freundlich und sehr menschlich und sehr hilfreich. Die Lage ist perfekt, das atemberaubende Aussicht aus dem Fenster ist bezaubernd. Es ist sehr ruhig, das Service ist fantastisch. Wir haben genau das Zimmer bekommen, was wir uns gewünscht haben. Vielen Dank Empire Riverside !

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Wie schön zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen kommen.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
By Birgit Quasebarth
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel, super Lage. Gerne wieder.

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

- Toller großer Hoteleingang

- Sensationelles Frühstück mit großer Auswahl frischer & hochwertiger Produkte, dazu der sehr freundliche Service

- Zimmer 1502 mit genialer Aussicht, Zimmerservice top

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Tolles Hotel, leckeres Frühstück, super netter Service, tolle zentrale Lage.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit der Qualität und der Auswahl der Speisen auf unserem Frühstücksbuffet sowie der Lage unseres Hotels begeistern konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Ihr Empire Riverside Team
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