Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,362 reviews across 10 portals
:
By Beckmann
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Eins der bestgelegensten Hotels in Hamburg mit fantastischem Ausblick auf den Hafen (Etage 19).

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Super Hotel, super Lage, sehr gutes Restaurant ´Waterkant´ sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Angenehme, legere Atmosphäre. Einer der schönsten Aufenthalte die wir je in Hamburg gemacht haben!!!!!!!!

Liebe/r, Gast

vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben.
Es ist unser größtes Anliegen unseren Gästen den höchstmöglichen Service und Komfort zu bieten und wir sind sehr glücklich darüber, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unser Hotel mit diesen Worten toll beschreiben.

Ganz besonders freuen wir uns, dass Ihnen unser Ambiente und unsere Zimmer gefallen und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten und eine der tollsten Aufenthalte in Hamburg beschert haben.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.
Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

direkt am Wasser, vieles zu Fuß erreichbar, Öffis in der Nähe, beeindruckend die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft der menschen

Liebe/r Gast,

ganz lieben Dank für diese lobenden Zeilen. Im Mittelpunkt stehen hier im Empire Riverside Hotel der Gast und sein Wohlbefinden, damit Sie sich nicht nur während des Aufenthaltes entspannen können, sondern auch danach noch davon zehren und gute Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

In der Hoffnung, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen, senden wir Ihnen die besten Grüße aus Hamburg.


Herzliche Grüße
Ihr Empire Riverside Team
By Gerhard Heimann
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt in ruhiger und entspannter Atmosphäre.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Jürgen Rahn
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/06/2019)
Date of experience: 06/2019

phantastische Lage vor den Landungsbrücken mit Blick auf den Hafen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe/r Gast,
wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen ganz unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
By D. Weiland
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gutes Hotel, Zimmer 926 knarrt das Bett bei jeder kleinsten Bewegung, sowas erwartet man bei der Rate nicht. Ist auch sicher nicht neu das Problem.

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Aufgrund des Ausblickes ist die Lage perfekt. Störend empfand ich leider den Strassenlärm welcher mich bis in den 15. Stock durch geschlossene Fenster und vorgezogene Vorhänge hindurch erreichte. Außerdem endlos knallende Türen in den Vormittagsstunden. Weiterhin zu wenig Aufhängemöglichkeiten z.B. für Handtücher im Zimmer. Das waren jedoch erträgliche Kleinigkeiten bei andererseits absoluter Perfektion. Der Ausblick und die Sauberkeit und der Komfort ist das Geld wert.

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Ganz besonders möchten wir uns für Ihre Anregungen bedanken, welche wir selbstverständlich direkt überprüft haben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr, hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns herzlich willkommen heißen zu dürfen und wir die Möglichkeit haben, Sie vollends von uns zu begeistern.

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ein wunderschönes Hotel mit toller Aussicht auf den Hafen. Es gibt nichts negatives zu
berichten

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre lieben Zeilen. Wie schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir sind voller Vorfreude auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße Ihr Empire Riverside Team
By Mette Haugaard
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Dejligt hotel med fantastisk udsigt fra hotelværelset. Rent og pænt og imødekommende personale.
God sky-bar med udsigt over Elben

Når det er sagt, og med prisen på værelset in mente, så har vi følgende anker:
- Betaling for parkering, 20 euro/døgn.
Håndklæderne var forvasket, hårde og grå.
- En hårtørrer der hverken kunne blæse eller lade være.
- Spa-området skuffede i forhold til billeder. Ville forvente et mindre boblebad som det mindste.
- Morgenmad koster 24 euro, som ikke er inkluderet i opholdet. Rimelig basic morgenmadsbuffet. Ikke dårlig, men heller ikke 24 euro værd når man kan gå over gaden og få en, kvalitetsmæssig, bedre morgenmad til det halve. For 24 euro forventede vi andet end filterkaffe, opvarmet brød og salatudvalg bestående af udskåret tomat, agurk og champignon.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr zufrieden. Beim Frühstücksangebot hatten wir erwartet, dass ein Sektangebot mit eingeschlossen ist.

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
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