Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 22,359 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (20/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr schön ich komme gerne wieder und habe vom 30.7. bis 2.8. bereits wieder gebucht. Wie machen wir es das ich in den Vorzug des welcome back Rabatt komme ? Beste Grüße Robert Klein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wenden Sie sich gern per Mail an uns bezüglich eines Welcome-Back-Rabatts.

Wir freuen uns schon heute, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
By Sven Erik Hansen
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Wir sind immer wieder begeistert und haben die nächsten 2 Aufenthalte bereits gebucht. Vielen Dank für den immer freundlichen Service!

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By C. Voss
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Ich fühle mich immer wieder wohl und fast wie zu Hause

Liebe/r Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns begeistern konnten und hoffen, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein!

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Gut - eine Entschuldigung wegen falsch programmierter Zimmerkarte, deretwegen meine Frau von der 9. Etage noch einmal zur Rezeption zurückmusste, wäre gut angekommen.

Liebe/Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und senden Ihnen herzliche Grüße

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Sehr tolles Hotel und erstklassiges Personal

Liebe/r Gast,

wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber, weshalb sich unser Personal ganz besonders über Ihre lobenden Worte freut! Wie schön, dass Ihnen unsere stilvollen Zimmer gefallen. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen!

Ihr Empire Riverside Team
By Janina
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Die Zimmer könnten renoviert werden, die älteren Möbel ersetzt und auch etwas mehr Detailverliebtheit wäre schön (Bilder an der Wand z.B.). Es wirkte etwas spartanisch und praktisch. Für einen Zimmerpreis von 260€ nicht wirklich angemessen, finde ich.
Positiv hervozuheben ist der Service (Bar, Frühstück) und die kleine Auswahl an veganen Sachen zum Frühstück.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Geniale Lage mit sehr sehr freundlichem Personal, besser geht’s nicht.

Liebe/r Gast,

wie toll, dass Ihnen unsere Lage, sowie Einrichtung und Zimmer gefallen. Wir freuen uns sehr über Ihre Komplimente und danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. So hoffen wir, Ihnen bald wieder einen schönen Aufenthalt zu bereiten und senden Ihnen liebe Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

WIe immer ein tolles Erlebnis und eine schöne Zeit in Ihrem Hotel

Liebe/r Gast,

über Ihre Komplimente haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gerne bei uns übernachten. In voller Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen viele Grüße.

Ihr Empire Riverside Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Fast perfekt Zimmer etwas zu klein

Sehr geehrte/r Gast

dass Sie sich während Ihres Besuchs in Hamburg für das Empire Riverside Hotel entschieden haben, freut uns sehr.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.

Wenn unsere schöne Hansestadt Sie wieder einmal an die Waterkant ruft, freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
By T. Meyer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Tolles Hotel, fabelhafte Juniorsuite Riverview, nettes und zuvorkommendes Personal, Frühstück lecker und reichhaltig

Liebe/r Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte, worüber wir uns sehr gefreut haben. So hoffen wir sehr, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen!

Viele liebe Grüße Ihr Empire Riverside Team
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