Empire Riverside Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 24,014 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ansonsten ist das Hotel echt stylisch und die Zimmer mit Blick auf den Hafen und den bodentiefen Fenstern toll.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut, jedoch die Kissen im Zimmer waren nicht wirklich angenehm. Sobald man sich darauf legte versank man sofort, boten somit keinen Wiederstand.

By Anika Bevoigt
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Beste Lage, sehr sauber, alle Mitarbeiter äußerst zuvorkommend und hilfsbereit.
Jederzeit wieder

Sehr geehrter Gast.

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir bedanken uns für die Komplimente und geben diese gerne an die entsprechenden Kollegen weiter.

Wir freuen uns bereits sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles war in Ordnung, außer dass die Zimmer keine Kaffeemaschinen haben. Das ist sehr schade für ein Hotel dieser Kategorie.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine Nespresso Kaffeemaschine auf dem Zimmer bereit.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption
By Timo
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Lage zur Reeperbahn und zu den Landungsbrücken

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel, super Lage, sehr nettes und kompetentes Personal

By Alexander
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider ist das Zimmer in die Jahre gekommen. Eine kostenlose Flasche Wasser hätte ich auf dem Zimmer tatsächlich bei der Preiskategorie erwartet.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ideale Lage mit schönen Zimmern und toller Aussicht.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es war alles prima bis auf die Temperatur. Bei 25 Grad Raumtemperatur ist es schwierig, einen erholsamen Schlaf zu finden. Auch die Regelung an der A/C -3 Grad funktioniert e leider nicht. (Zimmer Nummer 1224)

By Adrian
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr positiver Eindruck. Tolle Lage, eindrucksvolle Aussicht, schöner Eingangsbereich, empfehlenswerte Bar im 20. Stock. Bisschen mehr Freundlichkeit / Zuvorkommen beim Check In/Out wäre toll - beim Frühstück war das Personal dafür sehr freundlich.

Im Duschbereich gern mal etwas Schimmelentferner verwenden - die vielen Fugen und kleinen Fliesen neigen zur Schimmelbildung.

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