By Jünemann
Friends
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(16/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(16/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Jennifer Sausner
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(16/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(14/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Klaus
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(14/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(13/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Hagalo
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(12/04/2024)
Date of experience:
04/2024
By Carmen Suhr
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(11/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
2 years ago
(09/04/2024)
Date of experience:
04/2024
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(08/04/2024)
Date of experience:
04/2024
Da ich vor Jahren öfters zu Gast war und das immer meine erste Adresse in Hamburg war, sowie immer von diesem Hotel geschwärmt und auch Werbung dafür gemacht habe, umso enttäuschter bin ich diesmal über meinen Aufenthalt. Ich habe mich richtig geschämt, meiner Freundin von diesem Hotel vorgeschwärmt zu haben. Hier passt einfach das Preis-Leistungs Verhältnis überhaupt nicht mehr. Was ich wirklich sehr schade finde, da dieses Hotel „eigentlich“ immer etwas ganz Besonderes war.
wir bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit und Ihre Zeit uns ein Feedback zu schreiben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Standard und wird umgehend im Team besprochen.
Wir nehmen Ihre Meinung sehr ernst, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine neue Chance geben würden.
Mit freundlichen Grüßen von der Waterkant
Alina - Rezeption